Aider à l'accueil, à l'information et à l'orientation du public TJ VERSAILLES (6)

COUR D'APPEL DE VERSAILLES; Versailles; Sur place; EUR 15 000 - 22 000; Plein temps

Résumé du poste

Une mission enrichissante au sein d'une institution judiciaire où vous aurez l'opportunité d'accueillir et d'orienter le public avec bienveillance. Vous serez en première ligne pour aider les justiciables à naviguer dans le système judiciaire, en leur fournissant un soutien logistique et en répondant à leurs besoins spécifiques. En collaborant avec des groupes scolaires et en proposant des améliorations à l'accueil, vous jouerez un rôle clé dans l'amélioration de l'expérience des usagers. Rejoignez cette mission de Service Civique pour faire une différence significative dans la vie des personnes que vous aiderez.

Qualifications

• Accueillir le public avec politesse et bienveillance.
• Aider les usagers à lire et comprendre les documents.

Responsabilités

• Faciliter le déplacement du public au sein de la juridiction.
• Apporter un appui logistique et une aide personnalisée aux usagers.

Connaissances

Accueil du public

Écoute active

Aide à la compréhension des documents

Logistique d'événements

Formation

Aucun diplôme requis

Description du poste

Aider à l'accueil, à l'information et à l'orientation du public TJ VERSAILLES (6)

Versailles (78)

1 juillet 2025

6 mois

Accueillir le public avec politesse et bienveillance ;Être à l’écoute des attentes des justiciables, attentif à leurs besoins spécifiques dans leur relation avec le monde judiciaire. Vous pourrez être amené à aider les personnes à lire les documents fournis et à les comprendre.

Votre mission de Service Civique

Faciliter le déplacement du public au sein de la juridiction, pour se rendre aux audiences, ainsi que dans les différents services. Apporter un appui logistique et une aide ponctuelle et personnalisée aux usagers en difficulté.

• Apporter un appui logistique et une aide ponctuelle et personnalisée aux usagers en difficulté (aide à la constitution des dossiers, pré-vérification des pièces justificatives..)
• Identifier les problématiques récurrentes de l’accueil et de formuler des propositions d’améliorations en coordination avec son tuteur
• Accueillir des groupes scolaires
• aide à la logistique des événements
• aide à la mise en place d'un cadre d'accueil adapté à un jeune public

L'organisme d'accueil, informations pratiques

Cour d'appelService Administratif Régional5, rue Carnot78000 VERSAILLES

• Accessible aux plus de 18 ans uniquement
• 24h à 30h par semaine
• Public(s) bénéficiaire(s) : Adultes, Personnes avec handicap, Personnes marginalisées ou fragilisées
• Actions clés : Soutien, Accompagnement

Signaler cette mission

Annonce n°M250009590 publiée le 30 avril 2025

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