AIDE-SOIGNANT D'ACCUEIL ET MEDIATION PASS URGENCES SAINT ANDRE - H/F

Centre Hospitalier Universitaire De Bordeaux; Bordeaux; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Le Centre Hospitalier Universitaire de Bordeaux recherche un aide-soignant pour rejoindre son équipe dynamique. Le candidat sera chargé de l'accueil des patients, de l'organisation des soins en collaboration avec les infirmiers, et participera activement à la continuité des soins dans le cadre des urgences médicales. Rejoignez un milieu stimulant et contribuez au bien-être des patients grâce à votre savoir-faire et votre sens de l'écoute.

Qualifications

• Capacité à accompagner des personnes dans leurs activités quotidiennes.
• Compétences en évaluation des besoins et en conseils aux usagers.
• Maîtrise des gestes et techniques de soins.

Responsabilités

• Assurer l'accueil et la prise en charge des patients en urgence.
• Participer à l'organisation des soins en collaboration avec les infirmiers.
• Contribuer à la qualité et à la continuité des soins à travers l'observation des patients.

Connaissances

Accompagnement de patients

Évaluation clinique

Communication adaptée

Polyvalence

Description du poste

Description

Mission(s) générale(s)

• Accueil, orientation et médiation sur deux secteurs de soins:


• Accueil des urgences adultes - en collaboration avec l’Infirmier d’accueil et d’orientation et les admissionistes


• Accueil de la PASS (Permanence d’Accès aux Soins de Santé).


• Dispenser en collaboration avec l'infirmier, des soins de prévention, de maintien, de relation et d'éducation à la santé pour préserver et restaurer la continuité de la vie, le bien-être et l'autonomie de la personne dans un contexte d’urgence médicale, chirurgicale, vitale, psychiatrique et sociale.


• Dispenser, en collaboration avec l’infirmier, l’organisation des soins dans le cadre de situations d’afflux massif de patients et de situations sanitaires exceptionnelles

Principales activités

• Assurer l’accueil et la prise en charge des patients et de leur famille


• Organiser et réaliser des actes de soins d’hygiène et de confort des patients en collaboration avec les IDE


• Gestion des taches afférentes aux soins (gestion et suivi du matériel, gestion lingerie, produits d’entretien,…)


• Accueillir et encadrer les nouveaux professionnels et les élèves aides-soignants


• Travailler en collaboration avec les équipes de jour et les autres partenaires de soin


• Entretien de l'environnement immédiat de la personne


• Entretien, nettoyage et rangement des matériels spécifiques à son domaine d'activité


• Observation de l'état de santé et le comportement relationnel et social d'une personne


• Observation du bon fonctionnement des appareillages et dispositifs médicaux


• Observation et mesure des paramètres vitaux


• Assurer les prestations hôtelières


• Réalisation de soins de confort et de bien-être


• Transmission de ses observations par oral et par écrit pour maintenir la continuité des soins


• Participer aux réunions, aux réflexions d'équipe et aux projets de soins du service


• S’inscrire dans une démarche d’amélioration de l’accueil des patients, de la qualité des soins et d’application des protocoles spécifiques à l’unité


• Assurer avec rigueur une continuité des soins

Mission(s) spécifique(s)

• Aide-soignant prise en charge de patients dans le cadre des soins d’urgence et médiation avec les usagers – zones d’accueil


• Aide-soignant d’accueil de la PASS (Permanence d’accès Aux Soins)


• Aide-soignant des zones d’attente


• Aide-soignant de médiation


• Aide soignant référent technique matériel et gestion blanchisserie (tenues professionnelles du service).

Principales conditions particulières d’exercice

• Accueil et communication avec les usagers en entrée du service,


• Evaluation des besoins, conseil et orientation,


• Prise de rendez-vous et organisation des parcours patients en collaboration avec différents partenaires santé.


• Travail possible sur deux services en binôme et en alternance avec un second AS ayant la même fiche de poste.


• Exposition à des situations d’agressivité des usagers, gestion des tensions.


• Maitrise communication français/anglais/arabe souhaité.

Horaires unique 9h30-17h du lundi au vendredi (Pas de WE)

Profil recherché

APTITUDES attendues (SAVOIR-FAIRE)

• Accompagner une personne dans la réalisation de ses activités quotidiennes


• Analyser / évaluer la situation clinique d'une personne, d'un groupe de personnes, relative à son domaine de compétence


• Créer et développer une relation de confiance et d'aide avec le patient et/ou la personne accueillie et / ou son entourage


• Etablir une communication adaptée à la personne et à son entourage


• Évaluer le degré d'autonomie d'une personne ou d'un groupe de personnes


• Organiser son travail au sein d'une équipe pluriprofessionnelle


• Réaliser des soins adaptés à l'état clinique de la personne


• Rechercher, traiter et transmettre les informations pour assurer la continuité des soins


• Utiliser les techniques d'entretien des locaux et du matériel spécifiques aux établissements sanitaires


• Utiliser les techniques gestes et postures/ manutention


• Analyser et prévenir les risques liés au milieu hospitalier et aux soins


• Maintenir ses connaissances et en acquérir de nouvelles


• Apprendre et/ou maitriser les outils informatiques


• Etre capable de polyvalence, transversalité et réactivité afin de s’organiser, anticiper, surveiller et accompagner la prise en charge des patients


• Savoir transcrire les informations cibles sur le dossier de soins


• Analyser, gérer les priorités


• Faire preuve de rigueur et avoir le sens des responsabilités


• Faire preuve de rapidité dans la prise de décision et dans le geste face à l’urgence vitale


• Etre capable de discernement et de recul face à l’expression d’une souffrance, de tensions, de violence


• Etre capable de maîtriser ses émotions et de s’adapter face aux situations complexes


• Posséder des capacités d’analyse, d’écoute et de bienveillance


• Savoir prendre en charge des situations qui nécessitent une réponse rapide et adéquate afin d'atténuer le caractère aigu de la souffrance psychique


• Savoir identifier les risques et/ou la notion de danger pour le patient, son entourage voire pour soi-même


• Etre en capacité de collaborer étroitement, en cohérence et en complémentarité avec l’équipe médicale dans le cadre d’une continuité de soins


• Faire preuve de dynamisme et d’adaptation au sein d’une équipe


• Travailler dans un esprit collectif et d’entre-aide, faire preuve de disponibilité dans le cadre de valeurs du service public