Aide livreur - CDD Juillet - Aout

Boulanger; Anglet; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée recherche un Livreur démonstrateur pour rejoindre son équipe à Anglet. Dans ce rôle, vous êtes responsable de la livraison, de l'installation et de la mise en service des produits chez les clients, tout en assurant un excellent service client. Vous devez optimiser vos tournées, respecter les normes de sécurité, et conseiller les clients sur des produits complémentaires. Une expérience en contact avec la clientèle est fortement souhaitée, et le souci du détail est essentiel.

Prestations

Horaires flexibles

Formation continue

Qualifications

• Maîtrise des gestes et postures adaptés à la livraison.
• Expérience préalable en matière de formation ou de démonstration.
• Connaissance des processus de livraison.

Responsabilités

• Installer et mettre en service les produits chez les clients.
• Gérer les rendez-vous de livraison et la satisfaction client.
• Assurer le contrôle des produits et de l'équipement de livraison.

Connaissances

Gestion de la relation client

Maîtrise des normes de sécurité

Capacité à conduire des véhicules

Formation

Expérience en contact avec la clientèle

Outils

Outils d'installation

Description du poste

Description de l'entreprise

Conseiller Service Client (Hôte de caisse services clients) / CDI - Temps partiel 24h

Nouvelle opportunité destinée à toutes les personnes souriantes qui accordent une place importante dans la fidélisation de leurs clients !

#RelationClient #Dynamique #Conseil

Vous aimez faire vivre une expérience unique à vos clients lors de leurs achats ?

Pour réussir dans cette mission, vous serez l’interlocuteur du client dès son entrée en magasin, et trouverez LA solution à ses besoins.

Description du poste

Nous recherchons un Livreur démonstrateur enthousiaste et professionnel pour rejoindre notre équipe à Anglet. Le livreur démonstrateur installateur apporte un service au client en assurant la livraison, l’installation et la mise en service d’un produit ou d’un ensemble de produits. Par la qualité du service apporté au client, il finalise l’étape de vente et valorise l’image de marque de la société.

• Optimiser la gestion de ses tournées.
• Appeler les clients pour valider les informations de livraison et prendre rendez-vous.
• Contrôler qualitativement et quantitativement les produits à livrer et le matériel nécessaire à la prestation demandée.
• Charger et assurer la protection des produits à livrer en fonction du plan de tournée.
• Respecter les heures de rendez-vous. Décharger, brancher, mettre en service et réaliser les réglages des produits. Installer les produits en respectant les normes de sécurité et l’environnement des clients.
• Donner les explications d’usage et conseiller le client sur l’achat de produits et/ou services complémentaires.
• Remplir les documents administratifs, faire signer le client et gérer l’encaissement du solde de la facture.
• Assurer la sécurité et l’entretien du véhicule, du matériel et de l’outillage que celui-ci peut contenir.
• Effectuer un compte-rendu de tournée à son responsable hiérarchique. Transmettre en interne les informations et demandes émanant des clients.

Qualifications

• Gérer la relation client et le conforter dans ses choix.
• Mettre en service et installer les produits en respectant les règles et normes de sécurité des biens et des personnes.
• Lire et remplir les documents administratifs liés à son activité.
• S’orienter. Appliquer les gestes et postures adaptés à son activité.
• Maîtriser les outils liés à son activité.
• Expérience préalable en matière de formation, de démonstration ou de contact avec la clientèle.
• Connaissance approfondie des processus et systèmes de livraison.
• Capacité à conduire des véhicules et des équipements de livraison (le cas échéant).
• Vous avez le souci du détail et vous vous concentrez sur la satisfaction du client.

Informations supplémentaires