AI Service Delivery Manager – Scaled & Sustainable

Keyrus; Bordeaux; Sur place; EUR 70 000 - 100 000; Plein temps

Résumé du poste

Keyrus recherche un Service Delivery Manager expérimenté pour garantir la continuité opérationnelle chez les clients et assurer la valeur durable des services IA déployés. Vous coordonnez les équipes, cartographiez les compétences et formalisez le mode d'engagement afin de tenir les engagements contractuels et la réussite opérationnelle.

Vous pilotez aussi la gouvernance de la consommation IA (FinOps et tokenomics) et travaillez en lien étroit avec les architectures Foundations et Data pour

Qualifications

• Une expérience significative de delivery management ou de gestion de service dans un environnement client exigeant.
• Une pratique avérée de l'industrialisation de patterns ou de méthodes de delivery, au-delà de la gestion d'une mission isolée.
• Une expérience de coordination de plusieurs équipes en parallèle, avec des engagements contractuels ou de service à tenir.

Responsabilités

• Maintenir la continuité opérationnelle chez le client et tenir les engagements après le déploiement.
• Structurer des modèles de services managés pour la maintenance et l'évolution continue des systèmes IA déployés.
• Cartographier et définir le RACI client / Keyrus pour le passage en production et le mode d'engagement.
• Sécuriser l'industrialisation des architectures conçues avec le Foundations Architect et assurer l'exploitation à l'échelle.
• Piloter la gouvernance de la consommation IA (FinOps IA / tokenomics) et suivre les dérives de coût avec les principaux fournisseurs de modèles.

Connaissances

Delivery management

Gestion de service client

Coordinations d'équipes

RACI client / Keyrus

Gouvernance IA

Anglais professionnel

Description du poste

Keyrus recherche un Service Delivery Manager expérimenté pour garantir la continuité opérationnelle chez les clients et assurer la valeur durable des services IA déployés. Vous coordonnez les équipes, cartographiez les compétences et formalisez le mode d'engagement afin de tenir les engagements contractuels et la réussite opérationnelle.

Vous pilotez aussi la gouvernance de la consommation IA (FinOps et tokenomics) et travaillez en lien étroit avec les architectures Foundations et Data pour