Agente de réservation F/H

JOB LINK; Marseille; Sur place; EUR 22 000 - 25 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique dans le secteur du tourisme recherche un agent de réservation motivé. Dans ce rôle, vous serez responsable de la gestion des appels entrants et de la saisie des données de réservation, garantissant un service de vente par téléphone de haute qualité. Vous travaillerez sous la supervision du responsable du service réservation et aurez l'opportunité de contribuer à une équipe collaborative. Si vous êtes organisé, autonome et capable de prendre des initiatives, cette position est faite pour vous. Rejoignez une équipe passionnée et faites partie d'une aventure enrichissante dans le secteur du tourisme.

Qualifications

• Titulaire d’un bac + 2 minimum.
• Première expérience réussie dans le domaine.

Responsabilités

• Gestion des appels entrants et maintien d'un service de vente de haute qualité.
• Saisie des données passagers lors de leur réservation.

Connaissances

Gestion des appels entrants

Service de vente par téléphone

Saisie de données

Travail en équipe

Prise d'initiatives

Formation

Bac + 2

Outils

Microsoft Office

Description du poste

Contexte

Job Link, cabinet de recrutement spécialisé CDD/CDI et intérim, recrute pour l’un de ses clients spécialisé dans le tourisme, un agente de réservation H/F.

Sous la supervision du responsable du service réservation, vos missions sont:

• Gestion des appels entrants,
• Maintenir un service de vente par téléphone de haute qualité,
• Saisir les données passagers lors de leur réservation et s’assurer de la conformité des dossiers de réservation.

Profil

Titulaire d’un bac + 2 minimum, vous justifiez d’une première expérience réussie.

Vous êtes organisé(e),autonome et polyvalent. Vous êtes capable de travailler en équipe et de prendre des initiatives.

Vous disposez d’une parfaite maîtrise de l’ensemble des outils bureautiques de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, etc. …).

Horaires de 9h-19h du Lundi au vendredi et un samedi par mois 9h-18h

22/25K bruts + primes de 30% du salaire