Agente / Agent d’accueil et de billetterie

Centre Pompidou-Metz; Metz; Sur place; EUR 12 000 - 18 000; Temps partiel

Résumé du poste

Un établissement culturel dynamique recherche un agent d’accueil et de billetterie pour rejoindre son équipe. Ce poste, basé dans une ville riche en histoire et en culture, implique un contact direct avec le public lors d'événements artistiques. Vous serez responsable de l'accueil, de l'information et de la gestion de la billetterie, tout en promouvant les activités du centre. Si vous avez un bon relationnel, une sensibilité aux techniques d’accueil et un intérêt pour la création artistique, ce rôle est fait pour vous. Rejoignez une équipe passionnée et contribuez à la vitalité culturelle de la région.

Qualifications

• Sensibilité aux techniques d’accueil et bon relationnel.
• Fermeté, rigueur et sens de l’organisation.

Responsabilités

• Accueillir et informer les visiteurs.
• Gérer la vente et la billetterie.

Connaissances

Techniques d’accueil

Gestion de conflits

Maîtrise de l'anglais

Maîtrise de l'allemand

Sens du relationnel

Formation

Expérience d’1 an minimum à un poste similaire

Outils

Logiciel de caisse

Outils bureautiques

Description du poste

À environ une heure en train de Paris, aux frontières du Luxembourg et de l’Allemagne, la ville de Metz offre un cadre de vie exceptionnel. Alliant patrimoine historique, dynamisme culturel et nature préservée, Metz est une ville où il fait bon vivre et s’épanouir.
Créé en 2010, le Centre Pompidou-Metz est la première expérience originale de décentralisation d’un établissement public culturel national, le Centre Pompidou.
Le Centre Pompidou-Metz est un lieu culturel unique qui propose une programmation variée d’expositions temporaires, d’événements artistiques et d’activités éducatives. Son projet vise à promouvoir l’art moderne et contemporain sous toutes ses formes, en mettant en avant des artistes émergents et établis, et en encourageant le dialogue entre les différentes disciplines artistiques.
Avec ses expositions, installations et une politique innovante envers tous les publics, le Centre Pompidou-Metz se distingue par : un rajeunissement significatif de ses publics, une capacité à attirer un public diversifié grâce à sa programmation avec une médiation innovante, et une fidélisation renforcée des visiteurs régionaux et nationaux, associée à un regain de fréquentation des publics étrangers.

Missions

Sous l’autorité de la responsable du pôle des Publics et de l’Action Culturelle et de la responsable de la billetterie, l’agent d’accueil et de billetterie effectue ses missions principalement face aux publics et essentiellement les week-ends, les jours fériés et durant les vacances scolaires. Ses principales missions sont :

Vente, billetterie

• Accueil ;
• Information ;
• Tenue de caisse ;
• Promotion des prestations et activités.

Autres fonctions annexes

• Tâches administratives ;
• Pointages comptables.

profil recherché

Outils à maîtriser

• Un logiciel de caisse et/ou billetterie, outils bureautiques, logique comptable.

PROFIL SOUHAITÉ

• Sensibilité aux techniques d’accueil ;
• Bon relationnel, diplomatie, droit de réserve et discrétion ;
• Gestion de conflits ;
• Fermeté, rigueur et sens de l’organisation ;
• Maîtrise orale de l’anglais et/ou de l’allemand ;
• Intérêt et curiosité pour la création artistique.

Grande disponibilité et flexibilité : travail régulier les week-ends, jours fériés et pendant les vacances scolaires.

expérience recherchée

Expérience souhaitée d’1 an minimum à un poste similaire ;

prise de fonction le 22 mai 2025

Rémunération selon profil et expérience

CDD 12 mois
Temps partiel : 10/semaine