Agent welcome aeroport (H/F)

Groupe actual; Beauvais; Sur place; EUR 25 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Groupe actuel recherche un agent d'accueil pour gérer l'accueil des passagers et la logistique dans un environnement dynamique, incluant le travail en horaires décalés. Le candidat idéal est doté d'un bon sens de la relation client, sait gérer le stress et possède un niveau d'anglais B1.

Qualifications

• Appétence pour la relation client et sens du contact.
• Anglais (niveau B1 requis).
• Permis B + véhiculé.

Responsabilités

• Accueillir les passagers et leur délivrer les informations.
• Gérer les flux en fonction de l'intensité de l'activité.
• Dispenser les instructions pour les contrôles de sûreté.

Connaissances

Relation client

Gestion du stress

Adaptabilité

Description du poste

Le poste

- Accueillir les passagers , les orienter , les prendre en charge et leur délivrer les informations dont ils ont besoin. - Gérer les flux en fonction de l'intensité de l'activité - Gérer la logistique - dispenser les instructions de préparation au passage des contrôles de sûreté - travail en horaires décalés / weekend/jours fériés

Le profil recherché

Vous avez une appétence pour la relation client , le sens du contact , le gôut pour le travail en équipeet le travail en horaires décalés.
- Rigueur et maîtrise de soi
- Gestion du stress et courtoisie
- Facilité d'adaptation et d'assimilation des différentes informations et procédures aéroportuaires.
-Anglais (niveau B1 requis )
- Permis B + véhiculé