Agent Technique Clientèle (H/F)

Veolia; Montmeyran; On-site; EUR 26,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Rémunération sur 13,5 mois et primes

Prime d’eau

Plan d’épargne entreprise

Mutuelle et prévoyance santé

CSE et avantages sociaux

35H/ semaine et congés payés

Véhicule de service

Job summary

Veolia recherche un agent technique clientèle pour le cadre de 3 mois en Drôme Centre. Vous réaliserez la relève de compteurs (manuelle/télerelève) et contribuerez à l’exploitation des réseaux d’eau potable et d’assainissement.

Profil BAC à BAC+2 plomberie, avec une 1ère expérience souhaitée et un bon sens du relationnel client. Viabilité du poste et véhicule de service fournis.

Qualifications

• BAC à BAC+2 plomberie ou métiers de l’eau requis.
• 1ère expérience souhaitée en plomberie.
• Relationnel client, esprit d’équipe, autonomie et polyvalence technique attendus.

Responsibilities

• Réaliser la compagne de relève de compteurs chez nos clients abonnés (relève manuelle ou télérelève).
• Possibilité de changement de compteurs selon la nécessité.
• Participer aux activités d’exploitation des réseaux d’eau potable (fuite, branchement, travaux…).
• Assurer le reporting de l’activité via les outils métiers.
• Saisir les informations pour cloder les ordres d’intervention clientèle.
• Signaler les anomalies de fonctionnement au Responsable d’Equipe.
• Être proactif en sécurité en signalant les situations dangereuses.
• Respecter les consignes de sécurité.

Education

BAC à BAC+2 plomberie ou métiers de l’eau

Relationnel client, esprit d’équipe, autonomie, polyvalence technique

Job description

• Rémunération: EUR 26,000 - EUR 28,000 - annuel

Description de l'entreprise

Vous pensez que la préservation de l'environnement sont des enjeux majeurs pour notre société ? Vous souhaitez évoluer au sein d'une entreprise engagée pour la protection des ressources naturelles et soucieuse de la qualité de vie au travail ?Vous souhaitez avoir les moyens d’être utile en ayant un impact positif sur notre planète ?

Grand groupe international présent sur les cinq continents, Veolia a pour ambition de devenir l’entreprise de référence de la transformation écologique.

Ensemble soyons acteurs de la transformation écologique !

Description du poste

Le service local Drôme Centre est composé d'une vingtaine de personnes sous la responsabilité d’un Manager de service local et de 3 Responsables d’équipe. L'activité est dédiée aux tâches quotidiennes d’exploitation et de maintenance des réseaux d’eau potable et d’assainissement.

Dans le cadre d'un CDD de 3 mois, l’agent technique clientèle réalise les tâches suivantes :

• Réaliser la compagne de relève de compteurs chez nos clients abonnés (relève manuelle ou télérelève)
• Possibilité de changement de compteurs selon la nécessité
• Participer aux activités d'exploitation des réseaux d'eau potable (fuite, branchement, travaux...)
• Assurer le reporting de l’activité via les outils métiers
• Saisir les informations pour cloder les ordres d’intervention clientèle
• Signaler les anomalies de fonctionnement au Responsable d’Equipe
• Être proactif en sécurité en signalant les situations dangereuses
• Respecter les consignes de sécurité
• BAC à BAC +2 plomberie ou métiers de l’eau
• 1ère expérience souhaitée en plomberie
• Relationnel client, esprit d’équipe, autonomie, polyvalence technique

Informations complémentaires

Pourquoi nous rejoindre ?

• De nombreux engagements pour garantir un équilibre entre vie privée et vie professionnelle
• Des formations régulières pour accompagner votre progression professionnelle et votre évolution professionnelle
• Une vigilance permanente pour assurer les conditions de votre sécurité au travail

Chez Veolia, vous apprécierez une politique de rémunération complète et attractive :

• Une rémunération sur 13,5mois et des primes diverses.
• La fourchette de rémunération pour ce poste : entre 26000 et 28000€ bruts annuels (fixe+variable) auxquels s'ajouteront l’intéressement, la participation, les heures supplémentaires.
• Une prime d'eau,
• Un plan d’épargne entreprise avantageux,
• De nombreux avantages sociaux : CSE, famille, mutuelle et prévoyance santé attractives
• 35H00 par semaineet 36jours de congés payés par an,
• Un véhicule de serviceest attribué.

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.