Agent Support Aux Operations Advanced

FedEx Group; Dijon; Sur place; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rémunération attractive

Formation initiale

Apprentissage sur le terrain

Aide aux études

Aide aux employés

Résumé du poste

FedEx recherche un agent administratif pour coordonner les opérations quotidiennes et assurer le support client local. Le rôle combine saisie de données et activités opérationnelles, avec une forte orientation vers le travail au bureau.

Rejoignez une équipe internationale au sein d'un leader mondial du transport express et développez vos compétences dans un environnement dynamique et professionnel.

Qualifications

• Compétences en communication et travail d'équipe exigées.

Responsabilités

• Effectuer des tâches administratives et coordonner les opérations quotidiennes (saisie de données, activités Ramp, tri, traçage, Dispatchet le service Client local).
• Orienter la majeure partie du temps vers les activités au bureau.
• Collaborer avec les équipes internes pour assurer le bon déroulement des opérations.

Connaissances

Bonnes compétences en communication

Esprit d'équipe

Gestion du temps

Autonome

Pack Office

Problème solving

Anglais (souhaité)

Outils

Microsoft Office

Description du poste

Effectue des tâches administratives et coordonne des opérations quotidiennes, qui peuvent inclure la saisie de données, les activités Ramp, les activités de tri, les activités de traçage, les activités Dispatchet le service Client local.Bien que les tâches opérationnelles fassent partie du rôle de la fonction, la majeure partie du temps est consacrée aux activités au bureau.

Nous avons une formidable opportunité à vous proposer: rejoignez notre équipe en tant que (INTITULÉ DU POSTE)!

Qui sommes-nous?

FedEx est le leader mondial du transport express, desservant plus de 220 pays et territoires. Nous œuvrons sans relâche pour livrer le colis le plus important de la journée. Nos équipes, composées de personnes passionnées, savent que leur travail quotidien est essentiel pour offrir une expérience client exceptionnelle. Forts de 530000 collaborateurs, nous sommes aussi diversifiés que le monde que nous servons. Nous aimons ce que nous faisons et nous l’exerçons avec excellence. Notre rayonnement est immense, tout comme nos ambitions. Rejoignez-nous et écrivons ensemble notre prochain chapitre.

Vos responsabilités :

Agent: effectue des tâches administratives et coordonne des opérations quotidiennes, qui peuvent inclure la saisie de données, les activités Ramp, les activités de tri, les activités de traçage, les activités Dispatchet le service Client local.Bien que les tâches opérationnelles fassent partie du rôle de la fonction, la majeure partie du temps est consacrée aux activités au bureau.

Vos atouts :

• Bonnes compétences en communication et esprit d’équipe
• Capacité à gérer son temps de manière efficace en portant attention aux détails
• Homme/femme autonome et de terrain
• Aisance sur les outils informatiques (maîtrise du pack Office)
• Capacité à résoudre des problèmes
• Anglais souhaité sur activité internationale

Ce que nous offrons :

• Une rémunération attractive
• Une formation initiale et des opportunités d'apprentissage sur le terrain
• De nombreuses ressources pédagogiques pour développer vos compétences et vos connaissances
• Un programme d'aide aux études (*applicable aux postes FedEx en CDI)
• Un programme d'aide aux employés pour vous et votre famille en cas de difficultés
• Des tarifs d'expédition réduits pour les employés
• D'excellentes perspectives de carrière
• FedEx est l'une des entreprises les plus admirées et les plus fiables au monde, année après année.

Apportez vos idées, votre personnalité et vos rêves à notre communauté internationale. Soyez fier de travailler chez vous. Choisissez votre parcours professionnel: nous sommes prêts à investir dans votre développement. Rejoignez FedEx.

FedEx was built on a philosophy that puts people first, one we take seriously. We are an equal opportunity employer and we are committed to a diverse and inclusive workforce in which we provide growth opportunities for all

Our Company

FedEx is one of the world's largest express transportation companies and has consistently been selected as one of the top 10 World’s Most Admired Companies by "Fortune" magazine. Every day FedEx delivers for its customers with transportation and business solutions, serving more than 220 countries and territories around the globe. We can serve this global network due to our outstanding team of FedEx team members, who are tasked with making every FedEx experience outstanding.

Our Philosophy

The People-Service-Profit philosophy (P-S-P) describes the principles that govern every FedEx decision, policy or activity. FedEx takes care of our people; they, in turn, deliver the impeccable service demanded by our customers, who reward us with the profitability necessary to secure our future. The essential element in making the People-Service-Profit philosophy such a positive force for the company is where we close the circle, and return these profits back into the business, and invest back in our people. Our success in the industry is attributed to our people. Through our P-S-P philosophy, we have a work environment that encourages team members to be innovative in delivering the highest possible quality of service to our customers. We care for their well-being, and value their contributions to the company.

Our Culture

Our culture is important for many reasons, and we intentionally bring it to life through our behaviors, actions and activities in every part of the world. The FedEx culture and values have been a cornerstone of our success and growth since we began in the early 1970’s. While other companies can copy our systems, infrastructure and processes, our culture makes us unique and is often a differentiating factor as we compete and grow in today’s global marketplace.

Equity, Opportunity & Diversity (EO&D)

Our greatest asset at FedEx is our people. We are committed to building a diverse, equitable and inclusive workforce, and offer equal opportunities, fairness, and respect to all regardless of who you are. We encourage you to apply even if you feel your experience does not align with all aspects in the job description as you could be exactly who we need for this or another opportunity.

We do not tolerate discrimination or harassment based on race, color, ethnicity, national origin, religion, sex, age, genetic information, citizenship, disability, marital status, pregnancy, sexual orientation, gender identity, gender expression, or any other characteristic protected under international and national laws and regulations. We reasonably accommodate team members and third parties to ensure equal access, inclusion, and fairness across all protected characteristics.