Agent social polyvalent - Chauffeur livreur (h/f) - CTRE COM ACTION SOCIALE DU TAMPON

Centres communaux d'Action Sociale; Cournon-d'Auvergne; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un service d'action sociale dans la région Auvergne-Rhône-Alpes recherche un Agent social polyvalent - Chauffeur livreur. Le candidat sera responsable de la réception et livraison de repas tout en respectant les conditions sanitaires. Diplôme CAP/BEP requis, expérience faible demandée. Le poste implique des déplacements fréquents et un temps de travail complet.

Qualifications

• Concours externe ou interne possible.
• Faible expérience exigée sur le poste ou équivalent.
• Technicité/expertise requise par le poste : faible.

Responsabilités

• Réceptionner et livrer les repas
• Respecter les conditions sanitaires lors des livraisons
• Gérer l'organisation des tournées

Connaissances

Accueil physique et téléphonique

Gestion des situations d'urgence

Adaptation aux différents publics

Formation

CAP/BEP

Description du poste

Agent social polyvalent - Chauffeur livreur (h/f) - CTRE COM ACTION SOCIALE DU TAMPON

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• Fonction publique : Fonction publique Territoriale
• Employeur : Centres communaux d'Action Sociale

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• Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
• Expérience souhaitée Non renseigné

Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée

• Catégorie Catégorie C (employé)
• Management Non renseigné
• Télétravail possible Non renseigné

Sous l'autorité hiérarchique du Responsable de Service Autonomie à Domicile, est en charge de :
- Réceptionner les repas auprès du prestataire ;
- Préparer et trier les repas déjà conditionnés par le prestataire en fonction des régimes alimentaires ;
- Livrer les repas au domicile en entreposant dans le réfrigérateur du bénéficiaire ;
- Respecter la procédure de mise en place afin de respecter les conditions sanitaires règlementaires ( prise de température pendant la tournée) ;
- Créer le lien social ;
- Adapter son intervention en fonction des différents publics ;
- Gérer l'organisation des tournées.

* Activités et tâches :
- Retour d'information auprès du responsable ou référent administratif ;
- Renseignement et orientation du public ;
- Le cas échéant, prise de commande et souhaits exprimés par les bénéficiaires lors de la tournée ;
- Procéder au nettoyage du véhicule après chaque tournée.

* Positionnement avec les autres services ou directions/services extérieurs :
- Contacts directs et permanents avec le public ;
- Échanges réguliers d'informations avec le supérieur hiérarchique et les autres intervenants sociaux ;
- Relations fréquentes avec le service ;
- Relations avec d'autres collectivités et partenaires.

* Quotité de travail : Temps complet.

* Conditions de travail particulières :
- Livreur de repas : déplacements fréquents ;
- Possibilité de travailler le samedi ou veille de fête en fonction des livraisons.

* Sujétions particulières liées à l'emploi :
- Horaires réguliers fixes ;
- Devoir de confidentialité ;
- Manutention pour livreurs de repas polyvalents.

Profil recherché

* Conditions d'accès :
- Diplôme ou titre requis : CAP/BEP ;
- Niveau de diplôme : CAP/BEP ;
- Concours : externe ou interne - Possibilité de recrutement direct pour les cadres d'emplois de catégorie C en fonction du grade (deuxième classe).

* Compétences professionnelles :
° Accueil physique et téléphonique du public :
- Prendre des messages ;
- S'exprimer clairement et reformuler les demandes ;
- Favoriser l'expression de la demande ;
- Traduire le vocabulaire professionnel en langage clair et compréhensible par tous ;
- Gérer les situations de stress et réguler les tensions ;
- Réagir avec pertinence aux situations d'urgence ;
- Conserver neutralité et objectivité face aux situations ;
- S'adapter aux publics de cultures différentes ;
- Adapter son intervention aux différents publics ;
- Faire respecter et faire appliquer les règles et consignes de sécurité liées à un équipement, un matériel, un lieu, une activité.
° Renseignement et orientation du public :
- Identifier et gérer la demande et son degré d'urgence ;
- Gérer un planning de tournées ;
- Renseigner sur l'organisation et le fonctionnement de la collectivité .
° Adaptation de l'accueil du public :
- Prendre de la distance par rapport aux situations difficiles des usagers ;
- Adapter son mode relationnel au public concerné ;
- Repérer les comportements à risque des bénéficiaires ;
- Prendre les mesures appropriées en situation d'urgence.

* Expérience exigée sur le poste ou équivalent : Faible.

* Technicité/expertise requise par le poste : Faible.

Veuillez adresser votre candidature par courrier à Monsieur Le Président du CCAS - 256 rue Hubert Delisle - CS 32117 - 97831 Tampon Cedex ou par mail à [e-mail].
Pour les contractuels, recrutement en application des dispositions des articles de L332-8 à L332-14.
L'intitulé du poste ainsi que le numéro de l'offre doivent obligatoirement figurer dans l'objet de votre lettre de motivation.

Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.

Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Agent social

Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.

Vacant à partir du 01/10/2025

Chargée / Chargé d'intervention sociale et familiale

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