Agent social accueil de jour F/H

Paris; Paris; On-site; EUR 20,000 - 25,000; Full time

Benefits offered by this job

25 jours de congés annuels

RTT

Accès structures sportives et culture

Job summary

Ville de Paris recherche un agent d’accueil et d’entretien pour le PSA Belleville, rattaché au DSOL, afin d’assurer l’accueil inconditionnel et l’entretien des lieux du jour.

Vous aurez à coordonner les prestations proposées et à faciliter les parcours des usagers dans un cadre social, avec des horaires fixes et des congés annuels et RTT.

Qualifications

• Expérience appréciée en agent d’accueil et/ou agent d’entretien.

Responsibilities

• Accueillir le public inconditionnellement.
• Animer les espaces collectifs et de Convivialité.
• Faciliter le parcours de l’usager dans l’établissement
• Entretenir les espaces d’accueil et d’accueil de jour (douches, sanitaires, espace de repos)
• Participer au développement et à la gestion des prestations de l’accueil de jour
• Suivre les stocks.

Skills

Relations humaines

Adaptabilité

Méthode et organisation

Travail en équipe

Animation et médiation

Tools

Word

Excel

Outlook

Job description

La Direction des Solidarités (DSol) de la Ville de Paris rassemble les missions de l’action sociale, de l’autonomie, de la prévention et de la protection de l’enfance, ainsi que de l’insertion et de la lutte contre l’exclusion pilotées par l’administration parisienne. Elle comporte en son sein les missions et personnels du Centre d’Action Sociale de la Ville de Paris.

Au sein du Service de Lutte contre l’Exclusion, le Bureau de l’Inclusion Sociale et des Parcours comprend, outre une équipe affectée en service central, le pilotage des directions des établissements suivant : 3 Permanences Sociales d’Accueil (Gauthey, Belleville et Bastille) ; les 2 Espaces Solidarité Insertion (Halle St Didier et René Coty) et un accueil de jour à la PSA Belleville. Les 3 PSA composent le 21ème secteur sur lequel intervient un service de coordination spécifique dédié à l’accueil (évaluation et ouverture des droits, orientations) et la prise en charge des personnes sans domicile stable sur le territoire parisien (accompagnement social généraliste et au titre du RSA).

La PSA Belleville est un service social et administratif qui exerce des missions de polyvalence en direction principalement des personnes en errance résidentielle. L’accueil de jour propose un accueil inconditionnel aux publics sans domicile. Ils apportent à ces personnes un accueil et un lieu de vie, la journée. Ils proposent également des prestations d’hygiène (douches, buanderie..) ainsi qu’une permanence sociale et sanitaire.
Dans le cadre d’une réforme des PSA et des Espaces Solidarité Insertion de la DSOL, les missions, ainsi que le public accompagné par la PSA Belleville sont susceptibles d’évolutions.

Quelles sont vos missions ?

• Accueillir le public inconditionnellement.
• Animer les espaces collectifs et de Convivialité.
• Faciliter le parcours de l’usager dans l’établissement
• Assurer l’entretien des espaces de l’accueil et de l’accueil de jour (douches, sanitaires, espace de repos…).
• Participer au développement et à la gestion/distribution des prestations de l’accueil de jour
• Suivre les stocks.

Savoir-faire :

N°1 - Sens des relations humaines et intérêt pour le public en errance

N°2 - Capacité d’adaptation

N°3 - Sens de la méthode et de l’organisation

N°4 - Travail en équipe

N-5 - Aptitude à l’animation et la médiation

Connaissances professionnelles :

N°1 - Connaissance du public en grande précarité

N°2 - Connaissance des logiciels Word, Excel, Outlook

N°3 - Connaissances des règles afin d’assurer l’entretien et le nettoyage des locaux dans le respect de l’hygiène et de la sécurité.

Qualités requises :

N°1- Qualité relationnelles et sens du service public

N°2- Ecoute, disponibilité et adaptabilité

N°3- Intérêt pour le public en grande précarité

Formation et / ou expérience professionnelle souhaitée(s) : une expérience en tant qu’agent d’entretien et ou agent d’accueil est appréciée.

Les + du poste

• 25 jours de congés annuels + 29,5 jours de RTT (au prorata de la présence et de la quotité de travail)
• Œuvres sociales, accès aux structures sportives et culturelles de la Ville
• Versement forfaitaire destiné à couvrir une partie des cotisations complémentaires de santé

Quelles particularités du poste ?

Réception du public quotidienne de 8h24 à 17h07 avec 55 minutes de pause méridienne. Horaires fixes. Présence à l’ouverture du service ou à la fermeture en fonction d’un planning communiqué par la cadre de l’accueil de jour.

La Ville de Paris et ses établissements publics accompagnent leurs agentes et agents en situation de handicap. Ils mettent en place des aménagements à toutes les étapes de leur carrière et quelles que soient les particularités de leur poste.

Rémunération

Vous postulez directement sur ce site, mais ce contact peut être sollicité en cas de questions particulières sur l’emploi proposé.

• Sophie Grimault, Directrice – Tél : [phone] – [e-mail]
• Julie Dedieu, Directrice adjointe – Tél : [phone] / Port : 07 84 02 71 11 - [e-mail]