Agent service desk polonais/anglais (H/F)

Groupe actual; Angers; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un poste d'agent service desk bilingue anglais-polonais est disponible à Angers pour une mission d'intérim de 3 mois. Les candidats doivent avoir un bon niveau en anglais et en polonais, avec de solides compétences relationnelles. Ce poste implique la gestion des appels clients, le traitement des tickets ainsi qu'une bonne orthographe. Des avantages tels que des tickets restaurant sont inclus.

Prestations

Tickets restaurant (part patronale de 5 € net)

CET

Qualifications

• Avoir un anglais courant.
• Avoir un polonais courant.
• Être doté d'un bon relationnel.
• Faire preuve de rigueur.

Responsabilités

• Prise en charge d'appels entrants et sortants en polonais et anglais.
• Gestion des tickets.
• Écoute du client.

Connaissances

Anglais courant

Polonais courant

Bon relationnel

Rigueur

Description du poste

Agent service desk polonais/anglais (H/F), Angers

Le poste

Up Skills, une filiale d'Actual Group, est une société de recrutement spécialisée dans la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Nous accompagnons nos clients dans leurs projets de recrutement dans divers secteurs tels que IT, Ingénierie, Finance, RH, etc., avec des bureaux à travers la France.

Le poste

Nous recherchons pour notre client, une société de service informatique basée à Angers, un agent service desk bilingue anglais-polonais H/F pour une mission d'intérim de 3 mois.

Date de démarrage : dès que possible
Rémunération : à définir en € brut
Horaires : à préciser
Avantages : Tickets restaurant (part patronale de 5 € net) + CET

Vos missions principales seront :

• Prise en charge d'appels entrants et sortants en polonais et anglais
• Gestion des tickets
• Écoute du client
• Retranscription de la demande du client

Le profil recherché

Vous devez :

• Avoir un anglais courant
• Avoir un polonais courant
• Être doté d'un bon relationnel
• Avoir une bonne orthographe
• Faire preuve de rigueur

Si vous correspondez à ce profil, postulez dès maintenant !
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