Agent SAV itinérant (H/F)

Hugon Tribunes; Mercuès; Remote; EUR 27,000 - 33,000; Full time

Benefits offered by this job

Indemnités repas

Chèques cadeaux fin d'année

Formation interne

Job summary

Hugon Tribunes recrute un Agent SAV itinérant en CDI à temps plein. Poste basé à Mercuès et impliquant des déplacements hebdomadaires sur tout le territoire national du lundi au jeudi soir ou vendredi matin.

Vous assurez la maintenance préventive et curative des ouvrages, réalisez des essais et diagnostiquez les pannes, tout en assurant le relationnel avec les clients et le support technique. Le profil CAP/BEP à BAC pro en maintenance/électricité ou expérience équivalente est souhaité; permis B

Qualifications

• Être titulaire d'un CAP/BEP ou BAC pro en maintenance/électricité ou expérience équivalente.
• Maîtriser les outils électroportatifs et respecter les délais.
• Bon relationnel et capacité à travailler en itinérance.

Responsibilities

• Réaliser la maintenance préventive et potentielle curative des ouvrages posés.
• Effectuer des essais fonctionnels et contrôler la conformité.
• Identifier et résoudre les problèmes et apporter support téléphonique.
• Assurer la relation avec les clients et le suivi des interventions.

Skills

Permis B

Organisation

Analyse et synthèse

Relation client

Education

CAP/BEP / BAC pro en maintenance/électricité

Job description

Rémunération annuelle brute de : 30.200€ brut annuel + indemnités de panier repas à 21.10€ par repas pris à l'extérieur

Temps plein (35h / semaine avec réalisation d'heures supplémentaires)

Localisation

Ce poste implique des déplacements à la semaine sur tout le territoire national du lundi (depuis notre site de Mercuès) avec un retour le jeudi soir ou le vendredi matin.

Travail sur 4.5 jours,

Chèques cadeaux fin d'année,

Accompagnement divers (si arrivée dans le département)...

Nous recherchons notre futur Agent SAV itinérant (H/F) en CDI temps plein, pour une prise de fonction au plus tôt.

Sous la responsabilité de notre Chargée de développement SAV, en déplacement seul(e) toute la semaine, vous aurez pour principales missions:

• D'assurer la maintenance préventive et éventuellement curative des ouvrages déjà posés (entretien, graissage, changement de roues ou d'éléments de quincaillerie, boulonnage, vissage. ),
• De contrôler la conformité par des essais fonctionnels,
• D'identifier et d'isoler les problèmes éventuels,
• D’être le soutien technique de la Chargée de développement SAV pour les éventuels dépannages téléphoniques,
• D’assurer la relation avec les clients.

Profil recherché

Idéalement, vous êtes titulaire d'un niveau CAP/BEP à BAC pro dans le domaine de la maintenance, de l'électricité (électrotechnique, électricité, maintenance des systèmes, maintenance de matériel industriels.) ou vous disposez d'une première expérience réussie sur un emploi similaire.

Vous serez amené à utiliser différents outils électroportatifs. Vous êtes obligatoirement titulaire du permis B pour pouvoir vous déplacer sur le secteur national avec votre véhicule de service, et éventuellement titulaire des habilitations électriques.

Ce poste nécessite :

• une bonne organisation dans son travail,
• de respecter les objectifs du service et les délais ;
• une capacité d'analyse et synthèse dans ses activités ;
• une bonne réactivité pour suivre les demandes clients ;
• un bon relationnel car vous serez l'interface entre le client/l'utilisateur et l'entreprise.

Vous serez formé et accompagné en interne par nos collaborateurs déjà présents.