Agent Renfort Production (H/F)

CAISSE D'ALLOCATIONS FAMILIALES DE L'YON; Auxerre; Sur place; EUR 26 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de services sociaux à Auxerre recherche 4 Agents Renfort Production en contrat CDD de 3 mois. Vous aurez pour missions de traiter les dossiers des allocataires, veiller à la qualité des services, et évaluer les situations. Le poste exige un BAC + 2 et un permis B. Le salaire est de 25 316 € brut annuel sur 14 mois, avec des avantages tels que des tickets restaurant.

Prestations

Tickets restaurant d'une valeur de 11,52 €

Mutuelle d'entreprise

Possibilité de bénéficier des œuvres sociales

Qualifications

• Titulaire d'un BAC + 2 minimum.
• Permis B exigé.

Responsabilités

• Traiter et suivre le dossier de l'allocataire.
• Réaliser un diagnostic des situations allocataires.
• Contribuer au bon fonctionnement de la Caf.

Connaissances

Capacité d'apprentissage

Autonomie

Rigueur et analyse

Qualités relationnelles

Adaptation aux évolutions réglementaires

Travail en équipe

Formation

BAC + 2

Outils

Bureautique et outils collaboratifs

Description du poste

La Caf de l'Yonne recherche pour son site d'Auxerre 4 Agents Renfort Production au service Prestations en Contrat à durée déterminée (CDD) à temps plein (36 heures par semaine sur 5 jours) pour une période de 3 mois (renouvelable).MISSIONSVous êtes intégré(e) à une équipe de production. Dans le cadre d'une approche globale de la situation des allocataires, vous aurez pour missions de :- Traiter et suivre le dossier de l'allocataire jusqu'à sa résolution sur diverses natures de prestations,- Apporter votre contribution au bon fonctionnement de la Caf et en veillant à respecter les délais et la qualité de traitement des dossiers,- Réaliser un diagnostic des situations allocataires, repérer les situations particulières nécessitant un traitement spécifique et déterminer les droits potentiels.A l'issue de cette période, un candidat pourra être amené(e) à poursuivre une formation d'une année pour l'obtention d'un Certificat de Qualification Professionnelle (CQP) pour un poste de technicien Gestionnaire Conseil Allocataires (GCA) en contrat à durée indéterminée. Cette formation se fera sur Auxerre et/ou sur Dijon.PROFIL RECHERCHELe ou la candidat(e) devra obligatoirement être titulaire a minima d'un BAC + 2.Permis B exigé.COMPETENCES ATTENDUES- Capacité d'apprentissage- Adaptation aux évolutions réglementaires- Posture et conseil- Rigueur et analyse- Autonomie- Qualités relationnelles- Capacité de travailler en équipeAVANTAGES :Attribution de ticket restaurant d'une valeur de 11,52 € (carte)Mutuelle d'entreprise et régime de prévoyancePossibilité de bénéficier des œuvres sociales proposées par le CSERECRUTEMENT :Date limite de candidature : 2 septembre 2025Entretien le mercredi 10 septembrePoste à pourvoir à compter du 1er octobre jusqu'au 31 décembre 2025.Envoyer votre CV et lettre de motivation uniquement par mailSeuls les candidats convoqués à l'entretien seront contactés par la Caf.

Type de contrat CDD - 3 Mois
Contrat travail Durée du travail 36H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Annuel de 25316.0 Euros sur 14.0 mois
• Titres restaurant / Prime de panier
• Complémentaire santé

Déplacements Déplacements: Jamais

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté
• Bac+2 ou équivalents Cette formation est indispensable

Compétence

• Bureautique et outils collaboratifs
• B - Véhicule léger Ce permis est indispensable

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Faire preuve de sens des responsabilités

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Distribution sociale de revenus

Employeur

100 à 199 salariés

Candidature (lettre motivation et CV) par mail à [e-mail] ou par courrier, sous enveloppe cachetée, à Madame la Directrice de la Caisse d'Allocations Familiales de l'Yonne,12 rue du clos 89021 Auxerre Cedex.Toute candidature incomplète, non conforme ou hors délais ne sera pas prise en compte. Le candidat ne recevra pas de réponse.Mme Direction Secretariat Direction

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