Agent polyvalent – secteur cuturel – H/F

Musea; Lens; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Temps partiel

Résumé du poste

Muséa, filiale du Groupe Armonia, recherche des agents polyvalents pour un musée à Lens. Vous serez chargé de l'accueil, de l'information et de l'animation des visiteurs. Ce poste à temps partiel nécessite une bonne présentation, un sens du service et une maîtrise du français et de l'anglais.

Qualifications

• Expérience dans la relation client souhaitée.
• Ouverture d'esprit et disponibilité.
• Maîtrise courante du français et de l'anglais.

Responsabilités

• Accueillir et orienter les visiteurs.
• Gérer la billetterie et la boutique.
• Contrôler les droits d'entrée et gérer les flux visiteurs.

Connaissances

Relation client

Sens du service

Esprit d'équipe

Bonne présentation

Bonne élocution

Maîtrise du français

Maîtrise de l'anglais

Description du poste

Vue d'ensemble

Notre société

Filiale du Groupe Armonia, Muséa, prestataire de services dédiée au milieu culturel et spécialiste dans l’accueil des publics, recrute !

» Une belle histoire commence toujours par un accueil de qualité » telle est la devise de Muséa.

Rejoignez nos équipes et partagez un moment culturel avec les publics !

Votre mission

MUSEA recrute des agents polyvalents secteur culturel H/F pour un prestigieux musée situé à Lens (62).

À ce titre, vous serez en charge

1. de l’accueil, de l’information, de l’accompagnement et de l’orientation des visiteurs
2. du contrôle des droits d’entrée
3. de l’organisation et de l’animation des files d’attente
4. d’appliquer les consignes et procédures du site, vérifier les titres donnant droit à la gratuité d’entrée ou à l’application de tarifs spécifiques, et enregistrer leur passage
5. de gérer les flux visiteurs, accompagner les personnes à mobilité réduite
6. de la gestion de la billetterie et de la boutique

Vous êtes disponible sur une plage horaire comprise entre 10h00 et 18h00 (plage horaire variable) du lundi au dimanche.

Type de contrat : CDD ponctuels à temps partiel.

Rémunération envisagée : 11,88€ bruts/heure.

Prise de fonction : À compter du 05/05/25, ponctuels en fonction des besoins en renfort (formation dispensée sur le site).

Le profil idéal

Intéressé(e) par le milieu culturel, vous avez une expérience dans la relation client et aimez être au contact du grand public.

De nature ouverte et disponible, vous avez le sens du service, l’esprit d’équipe, une bonne présentation et une bonne élocution.

Vous maîtrisez couramment le français et l’anglais.

Rejoignez nos équipes en envoyant votre CV et partagez un moment culturel avec les publics !

Formulaire de candidature

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