Agent polyvalent secteur culturel – H/F

MUSEA Accueil; Le Cateau-Cambrésis; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise culturelle cherche un agent polyvalent pour un musée au Cateau-Cambrésis. Le candidat idéal accueillera et informera les visiteurs, gérera la billetterie, et devra maîtriser le français et l'anglais. Rémunération de 11.88€/heure avec des dimanches majorés. Type de contrat CDI à temps complet.

Qualifications

• Expérience dans la relation client souhaitée.
• Doit maîtriser le français et l'anglais.
• Capacité à travailler en équipe et à gérer des flux de visiteurs.

Responsabilités

• Accueillir et informer les visiteurs.
• Contrôler les droits d'entrée.
• Organiser et animer les files d'attente.
• Appliquer les consignes et procédures du site.
• Gérer la billetterie et la boutique.

Connaissances

Relation client

Accueil des visiteurs

Gestion de la billetterie

Aptitudes en communication

Description du poste

Notre société

Filiale du Groupe Armonia, Musea, prestataire de services dédiée au milieu culturel et spécialiste dans l’accueil des publics, recrute !

» Une belle histoire commence toujours par un accueil de qualité » telle est la devise de Musea.

Rejoignez nos équipes et partagez un moment culturel avec les publics !

Votre mission

MUSEA recrute un agent polyvalent H/F pour un prestigieux Musée qui se situe au Cateau-Cambrésis (59) pour un démarrage dès que possible.

Vous serez en charge :

• de l’accueil, de l’information, de l’accompagnement et de l’orientation des visiteurs

• du contrôle des droits d’entrée

• de l’organisation et de l’animation des files d’attente

• d’appliquer les consignes et procédures du sites , vérifier les titres donnant droits à la gratuité d’entrée ou à l’application de tarifs spécifiques et enregistrer leur passage

• de gérer les flux visiteurs, accompagner les personnes à mobilité réduite

• de la gestion de la billetterie et de la boutique

Vous êtes disponible sur une plage horaire comprise entre 09h00 et 18h30 du lundi au dimanche (deux jours de repos par semaine).

Rémunération et avantages : 11.88€ Brut/heure + dimanches majorés à 20%

Type de contrat CDI temps complet.

Le profil idéal

Intéressé(e) par le milieu culturel, vous avez une expérience dans la relation client et aimez être au contact du grand public. De nature ouverte et disponible, vous avez le sens du service, l’esprit d’équipe, une bonne présentation et une bonne élocution. Vous maîtrisez couramment le français et l’anglais.

Rejoignez nos équipes en nous transmettant votre CV et partagez un moment culturel avec les publics.