Agent Polyvalent et Commercial – Hôtellerie

Louvre Hotels Group; Auch; On-site; EUR 18,000 - 24,000; Full time

Job summary

Campanile, marque midscale du Louvre Hotels Group, recrute un employé d’exploitation polyvalent et commercial pour assurer le séjour des clients sans fausse note, en accueillant les clients et en veillant au respect des standards de la marque.

Vous gèrerez la caisse, développerez le portefeuille clients et proposerez des solutions adaptées, tout en participant à l’hygiène et au bon fonctionnement des lieux.

Qualifications

• Sens de l’accueil et aisance relationnelle
• Capacité d’adaptation et polyvalence
• Travail en équipe
• Notions d’anglais

Responsibilities

• Accueillir les clients à leur arrivée et assurer les tâches liées à la réception.
• Promouvoir les offres commerciales et veiller à l’application des standards.
• Gérer les opérations liées à la caisse et aux paiements.
• Prospecter de nouveaux clients et développer le portefeuille.
• Présenter produits et services et proposer des solutions adaptées.
• Élaborer et suivre les devis et les offres commerciales.
• Suivre les clients et assurer leur satisfaction.
• Reporter l’activité et les résultats régulièrement.
• Participer à la propreté des locaux et au respect des normes.
• Participer à la mise en place du service en salle et au réassort.
• Connaître et appliquer les procédures de sécurité.

Skills

Accueil client

Aisance relationnelle

Adaptabilité

Polyvalence

Travail en équipe

Notions d’anglais

Job description

Campanile, marque midscale du Louvre Hotels Group, recrute un employé d’exploitation polyvalent et commercial pour assurer le séjour des clients sans fausse note, en accueillant les clients et en veillant au respect des standards de la marque.

Vous gèrerez la caisse, développerez le portefeuille clients et proposerez des solutions adaptées, tout en participant à l’hygiène et au bon fonctionnement des lieux.