Agent polyvalent d'accueil F/H (H/F)

HABITAT ET HUMANISME URGENCE; Nogent-sur-Oise; Sur place; EUR 16 000 - 24 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurants

Mutuelle d'entreprise + prévoyance

50% transport

Résumé du poste

HABITAT ET HUMANISME URGENCE recherche un agent polyvalent d'accueil F/H pour assurer l'accueil et le déroulement des activités dans le centre d'hébergement d'urgence. Poste en CDD de 3 mois minimum, à mi-temps, 4 jours par semaine avec jour ou soir.

Vous accueillerez les bénéficiaires, installerez les chambres, distribuerez les repas et veillerez au bon fonctionnement des lieux, en assurant écoute, conseil et sécurité.

Qualifications

• CDD de 3 mois minimum
• Temps partiel – 24 h/semaine
• Rémunération conforme à la grille interne et expérience

Responsabilités

• Accueil des bénéficiaires
• Assurer l'accueil des personnes, l'installation dans les chambres et la présentation des lieux et du fonctionnement
• Distribuer les repas aux hébergés
• Veiller aux bonnes conditions de séjour des personnes accueillies (écoute, conseil)
• Etre à l'écoute et favoriser la communication
• Veiller à ce que les personnes accueillies participent à l'entretien de leurs chambres et participent au bon usage des parties communes
• Entretien des locaux
• Nettoyer quotidiennement les locaux collectifs (couloirs, sanitaires, partie restauration, accueil, ...) et les locaux professionnels
• Nettoyer les chambres après le départ des hébergés et équiper la chambre en vue d'un nouvel accueil
• Assurer le blanchissage du linge de lit et de maison mis à disposition des personnes accueillies
• Appliquer les règles d'hygiène et de sécurité
• Entretenir et ranger le matériel mis à disposition
• Exprimer ses besoins en outils, matériel et produits
• Veiller à protéger tout meuble, matériel et support pendant le nettoyage
• Signaler à l'équipe tout dysfonctionnement ou anomalie identifié
• Surveillance et sécurité
• Superviser les accès aux locaux et alerter en cas d'intrusion d'une personne étrangère à l'établissement
• Intervenir et alerter en cas d'incident pour préserver la sécurité des personnes et des biens
• Vérification du bon fonctionnement du matériel de sécurité
• Appliquer les consignes de sécurité en vigueur au sein de l'établissement
• Veiller au respect des règles de vie collective et du règlement intérieur
• Signaler les incidents auprès de la hiérarchie

Connaissances

Accueil des bénéficiaires

Écoute active

Hygiène et sécurité

Description du poste

Offre n° 213ZQCP
Agent polyvalent d'accueil F/H (H/F)

Sous l'autorité du responsable du centre, dans le cadre d'un renfort de 3 mois minimum, à mi-temps, 4 jours / semaine (journée ou soir), vous assurez le suivi et l'entretien des 40 places destinés à l'accueil en 24/7 des personnes accueillies au centre d'hébergement d'urgence.Vous contribuez à garantir un cadre de vie digne, sécurisé et respectueux des besoins fondamentaux des résidents et participez à l'accompagnement à l'autonomie des personnes en les soutenant dans la gestion de leur hébergement.

Vos missions :

• Accueil des bénéficiaires


• Assurer l'accueil des personnes, l'installation dans les chambres et la présentation des lieux et du fonctionnement


• Distribuer les repas aux hébergés,


• Veiller aux bonnes conditions de séjour des personnes accueillies (écoute, conseil)


• Etre à l'écoute et favoriser la communication.


• Veiller à ce que les personnes accueillies participent à l'entretien de leurs chambres et participent au bon usage des parties communes.Entretien des locaux


• Nettoyer quotidiennement les locaux collectifs (couloirs, sanitaires, partie restauration, accueil, .) et les locaux professionnels (bureaux, salle du personnel, .)


• Nettoyer les chambres après le départ des hébergés et équiper la chambre en vue d'un nouvel accueil


• Assurer le blanchissage du linge de lit et de maison mis à disposition des personnes accueillies,


• Appliquer les règles d'hygiène et de sécurité


• Entretenir et ranger le matériel mis à disposition


• Exprimer ses besoins en outils, matériel et produits


• Veiller à protéger tout meuble, matériel et support pendant le nettoyage


• Signaler à l'équipe tout dysfonctionnement ou anomalie identifié.


• Surveillance et sécurité


• Superviser les accès aux locaux et alerter en cas d'intrusion d'une personne étrangère à l'établissement


• Intervenir et alerter en cas d'incident pour préserver la sécurité des personnes et des biens


• Vérification du bon fonctionnement du matériel de sécurité


• Appliquer les consignes de sécurité en vigueur au sein de l'établissement


• Veiller au respect des règles de vie collective et du règlement intérieur


• Signaler les incidents auprès de la hiérarchie

Votre cadre de travail

• CDD de 3 mois minimum, 4 jours / semaine (horaire journée ou soirée)


• Bénéfice de 27,5 jours de congés


• Rémunération à partir de 1443,47 € brut/mois (Segur compris) pour le temps partiel


• Tickets restaurants (pris en charge à 60%)


• Mutuelle d'entreprise + prévoyance


• Prise en charge à 50% de l'abonnement transport


• Œuvres sociales du CSE


• Un accompagnement en proximité de votre responsable

Type de contrat CDD - 3 Mois
Contrat travail Durée du travail Temps partiel - 24H/semaineTravail le samedi
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2105.0 Euros à 2106.0 Euros

Expérience

• Débutant accepté

Compétences

• Effectuer le suivi des commandes, la facturation


• Effectuer le suivi des réservations


• Identifier, traiter une demande client

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié


• Secteur d'activité : Hébergement social pour adultes et familles en difficultés et autre hébergement social