Agent polyvalent d'accueil de nuit - CHU

HABITAT ET HUMANISME URGENCE; Montbeton; Sur place; EUR 21 000 - 25 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle d’entreprise

Prévoyance

50% prise en charge de l’abonnement de

Résumé du poste

L’agent est affecté au Centre d’Hébergement d’Urgence de Montbeton, qui met à l’abri 25 personnes sans abri sur orientation du numéro unique 115 géré par le SIAO de Tarn et Garonne.

Sous l’autorité du responsable de centre, l’agent polyvalent d’accueil de nuit assure l’accueil et la bonne prise en charge des personnes hébergées ainsi que la bonne tenue générale du dispositif et de ses moyens matériels. Les horaires de travail sont de 23h45 à 9h45 (une semaine de 4 jours et l'autre de 3 jours).

Qualifications

• Qualification SSIAP1 souhaitée.
• Diplôme ou qualification du champ social bienvenu.
• Première expérience dans un poste similaire souhaitée.

Responsabilités

• Surveiller et sécuriser le site et les locaux.
• Participer à l’entretien des locaux et au rangement des équipements.
• Réaliser les transmissions et tenir le carnet de liaison.
• Assurer l’accueil et la prise en charge des résidents en situation d’urgence.
• Gérer les livraisons et le rangement du linge et des denrées.
• Veiller au bon déroulement des services de bagagerie et de transport.

Connaissances

Autonomie

Rigueur

Organisation

Sens du contact

Formation

SSIAP1

Description du poste

L’agent est affecté au Centre d’Hébergement d’Urgence de Montbeton. Le centre met à l’abri 25 personnes sans abri sur orientation du numéro unique 115 géré par le SIAO de Tarn et Garonne.

Sous l’autorité du responsable de centre, l’agent polyvalent d’accueil de nuit est en charge de l’accueil et de la bonne prise en charge des personnes hébergées ainsi que de de participer à la bonne tenue générale du dispositif et de ses moyens matériels.

Les horaires de travail sont de 23h45 à 9h45 (une semaine de 4 jours et l'autre de 3 jours).

Activités principales:

1) Surveillance et sécurité:

- Protéger le site et locaux d’éventuelles intrusions: ;

- Veiller à la prévention d’incidents pouvant mettre en cause la sécurité des hébergéset des professionnels ;

- Surveiller les entrées et les sorties de l’établissement;

- Déclarer les événements indésirables, les incidents mineurs et les dysfonctionnements selon les procédures de la structure;

- Intervenir en cas d’apparition de sinistre, d’accident, de problème de santé, d’incident de sûreté suivant les protocoles en vigueur et contacter si nécessaire les services de secours ou de gendarmerie/police puis l’astreinte.

2) Entretien des moyens matériels:

a. Locaux d’accueil et d’hébergement

- Remonter tout dysfonctionnement ou dégradation des locaux.

- Contribuer à l’entretien des sites durant les périodes d’activité creuses : vider les corbeilles, sortir les conteneurs, ramasser les déchets extérieurs...

3) Participation opérationnelle:

- Echanger avec le 115 selon besoin du service – réception des orientations et retour au 115 sur les personnes effectivement accueillies;

- Prendre connaissance et rédiger une note de transmission sur le cahier de liaison;

- Participer aux inventaires selon besoins du service et alerter sur les niveaux de stock au besoin;

- Participer à la bonne tenue documentaire – papier et dématérialisée – du dispositif, et notamment sur le dossier dématérialisé des bénéficiaires.

4) Service aux usagers:

- Préparer et faire l’accueil formel d’un nouveau résident orienté en urgence en parcourant avec lui les documents-cadre notamment le contrat de séjour ;

- Assurer le service de bagagerie et l’accès au local vélo/trottinettes;

- Mobiliser les résidents pour qu’ils participent au nettoyage de la salle de réfectoireet de leur chambre pour la durée d’accueil ;

- Instaurer une relation professionnelle de confiance et de respect et favoriser l’expression de l’hébergé.

Prise de connaissance du contenu du carnet de liaison et transmission avec l’agent du soir

-Gestion de la rotation du linge : Utilisation des deux machines à laver et du sèche-linge

-Réaliser les kits de linge composés d’une taie d’oreiller, d’un drap housse, d’un drap plat ou d’une housse de couette et d’une serviette

-45 kits par semaines avec une répartition des taches à 50/50 entre les deux agents du lundi soir au lundi matin de la semaine N+1)

-Renseignement du cahier de liaison

-Assurer la sécurité des biens et des personnes : Rondes régulières dans et aux abords périmétriques du bâtiment (A minima, une ronde toutes les 1h30). Tracer dans le cahier de liaison les heures de réalisation

-Le dimanche : Inventaire des denrées alimentaires en utilisant le fichier d’inventaire prévu à cet effet et l’envoyer sur la boîte mail HHU + personnelle HHU du responsable de service

-Préparation du petit-déjeuner

-Gestion de la bagagerie

-Vérification que les usagers soient tous prêts pour la première navette de 7h50

Les missions de ce poste sont susceptibles d’évoluer en fonction de l’organisation et des activités de l’Association ; par conséquence ces missions peuvent être appelée à évoluer à tout moment.

Vous êtes autonome, rigoureux et organisé. Vous avez le sens du contact et savez travailler avec un public en situation de précarité. Vous maîtrisez les règles d’hygiène, de sécurité et de maintenance de base. Vous avez idéalement une première expérience dans un poste similaire.

Votre cadre de travail

• CDD de 3 mois minimum, à temps complet

• Rémunération à partir de 2073,44 brut/mois

• Mutuelle d’entreprise + prévoyance + prise en charge à 50% de l’abonnement transport

• Un accompagnement en proximité de votre responsable

Qualifications :

Qualification SSIAP1 souhaitée. Diplôme ou qualification du champ social bienvenu.