Agent polyvalent accueil et préparation véhicules (H/F)

REUNION LOCATION; Sainte-Marie-d'Alvey; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de location de véhicules recherche un Agent de location, chargé de la préparation des voitures, de la logistique et de l'accueil des clients. Ce poste convient aux débutants et exige un bon sens du service, ainsi que l'autonomie. Les candidats doivent avoir le permis B et apprécier le contact avec la clientèle, notamment en anglais.

Qualifications

• Débutant accepté avec une volonté d'apprendre.
• Doit avoir le permis B (véhicule léger).
• Anglais souhaité pour l'accueil client.

Responsabilités

• Préparation et nettoyage intérieur/extérieur des véhicules avant et après location.
• Accueil et prise en charge des clients à l'agence ou à l'aéroport.
• Contrôle de l'état des véhicules et gestion des départs/retours clients.

Connaissances

Écoute

Empathie

Autonomie

Rigueur

Précision

Description du poste

DescriptionDans le cadre de notre activité de location de véhicules, vous assurez l'ensemble des opérations liées à la préparation des voitures, à la logistique, et à l'accueil client. Vos missions incluent notamment : Préparation et nettoyage intérieur / extérieur des véhicules avant et après location Contrôle de l'état des véhicules (niveau d'essence, pression des pneus, état carrosserie.) Livraison des véhicules sur toute l'île de La Réunion Accueil et prise en charge des clients à l'agence ou à l'aéroport Navette entre l'aéroport et l'agence pour livraison ou reprise de véhicule Gestion des départs et retours clients, en veillant à la qualité de l'accueil et au respect des procédures Petits déplacements logistiques internes (transfert de véhicules entre agences si besoin)

PROFIL SOUHAITÉ

Expérience

• Débutant accepté
  
  

Savoirs et savoir-faire

• Modalités de location
• Présenter et valoriser un produit ou un service
• Rédiger un contrat
• Vérifier l'état général, le fonctionnement du matériel de location et identifier des anomalies
  
  

Savoir-être professionnels

• Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
• Faire preuve d'autonomie
• Faire preuve de rigueur et de précision
  
  

Permis

• B - Véhicule léger
  
  

Langue

• Anglais
  
  

Source: France Travail (https://www.francetravail.fr/)