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Agent opérationnel Inbound (m / f / x)

Luxcargo Handling S.A.

Amnéville

Sur place

EUR 25 000 - 35 000

Plein temps

Il y a 4 jours
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Résumé du poste

Une entreprise dans la manutention aérienne à l'aéroport de Luxembourg recrute un Agent Opérationnel Inbound. Le candidat idéal possède un diplôme de fin d'études secondaires, maîtrise l'anglais, le français et/ou l'allemand, et a une bonne connaissance des outils bureautiques. Les responsabilités incluent la vérification des données, l'application des procédures et une attention à la communication avec les clients.

Qualifications

  • Diplôme de fin d’études secondaires ou équivalent requis.
  • Maîtrise de l’anglais, français et/ou allemand (oral & écrit) indispensable.
  • Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.

Responsabilités

  • Vérifier l'exactitude des données et gérer les bases de données.
  • Appliquer les procédures et s'assurer des notifications aux clients.
  • Établir des documents de douane selon les procédures.

Connaissances

Communication orale & écrite
Autonomie
Rigueur

Formation

Diplôme de fin d’études secondaires au Luxembourg ou équivalent

Outils

Outils bureautiques courants

Description du poste

Luxcargo Handling, basée à l'aéroport de Luxembourg, est une société de manutention, spécialisée dans le fret aérien. Fondée en 2023, l'entreprise a repris les activités de la branche Cargo Handling de Luxair et emploie 1000 personnes dans diverses fonctions.

Luxcargo Handling S.A. est une société du groupe Cargolux, 100% détenue par Cargolux Airlines International S.A.

Pour notre département Opérations au sein de LCH, nous recherchons un(e) :

Agent Opérationnel Inbound (m / f / x)

  • Communiquer en interne et / ou en externe et appliquer les instructions reçues en interne et externe du client
  • Vérifier l’exactitude des données reçus et tenir les différentes bases de données informatiques à jour et transmettre toutes les irrégularités aux interlocuteurs concernés (Douane, Transporteur et Client).
  • Appliquer la procédure « Ready for Carriage »
  • S’assurer que tous les messages de notifications (non-automatiques) ont été envoyés aux clients en respectant les procédures en vigueur
  • S’occuper de la distribution et de l’archivage documentaire.
  • Respecter et participer à la mise à jour des procédures en place.
  • Contrôler administrativement et physiquement en engageant sa responsabilité propre – des produits spéciaux (SPH)
  • Etablir et signer – en engageant sa responsabilité propre – des documents de douane selon les procédures en vigueur
  • Occasionnellement, agir en support pour d’autres fonctions administratives de l’opération

Critères minimaux requis pour le poste

  • Etre détenteur d’un diplôme de fin d’études secondaires au Luxembourg ou équivalent selon l’article L. 222-4 du code du travail et ou reconnaissance par expérience
  • Maîtriser l’anglais, le français et ou l’allemand (parlé & écrit)
  • Maîtriser les outils bureautiques courants
  • Travail posté

Critères souhaités ou à acquérir

  • Connaissance des sites LCH et des positions d’entreposage
  • Savoir travailler de manière autonome et en équipe
  • Avoir de capacités de communication orale & écrite
  • Etre rigoureux

Candidat idéal

  • La langue luxembourgeoise ainsi que toute autre langue sera considérée comme un atout

En cas de sélection positive, une vérification des antécédents sera exigée (Règlement (UE) n°2015 / 1998).

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