Agent hôtelier(ère) Résidence senior F/H- CDI

Odalys Résidences; Strasbourg; Sur place; EUR 18 000 - 23 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle

Séjours collaborateurs

Résumé du poste

MAGORA recherche un(e) polyvalent(e) pour assurer le ménage, la blanchisserie et le service en restauration dans une résidence seniors Happy Senior.

Vous garantissez la qualité de service, la satisfaction client et l’image de la marque, avec 35 heures par semaine et des horaires flexibles incluant les weekends et les jours fériés.

Ce CDI est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Qualifications

• Diplômé(e) d’un CAP Maintenance et hygiène des locaux ou BEP métiers de l’hygiène et de la propreté, avec expérience dans l’entretien, du ménage, du service et de la blanchisserie.
• Connaissance et mise en application des normes d’hygiène et de sécurité liées au métier.
• Maîtrise des techniques de nettoyage et de désinfection.
• Savoir créer du lien avec les résidents et établir une relation de confiance.

Responsabilités

• Remettre en ordre, nettoyer et entretenir les appartements des résidents et les parties communes.
• Gérer le service de blanchisserie : récupérer, nettoyer, sécher et repasser le linge des résidents.
• Participer au service de restauration : préparer la salle, accueillir les résidents, réaliser le service et assurer le ménage des locaux.
• Travailler selon des horaires flexibles; travailler le WE et jours fériés.
• Respecter les normes d’hygiène et la confidentialité des résidents.

Connaissances

Polyvalence

Ménage

Blanchisserie

Restauration

Service client

Hygiène et sécurité

Discrétion

Relation avec les résidents

Esprit d'équipe

Formation

CAP Maintenance et hygiène des locaux

BEP métiers de l'hygiène et de la propreté

Description du poste

Vous êtes polyvalent(e) sur des missions de ménage, de blanchisserie et de restauration. Vous êtes garant(e) de la qualité de service, de la satisfaction client et de l'image de la Marque Happy Senior.

• Remettre en ordre, assurer le nettoyage et entretenir les appartements des résidents et les parties communes de la résidence
• Gérer le service de blanchisserie (Récupérer, nettoyer, sécher et repasser le linge des résidents avant de leur restituer en chambre)
• Participer au service de restauration (Préparer la salle de restauration, accueillir les résidents dans la salle de restaurant et aller chercher les résidents en chambre si besoin, réaliser le service à table, débarrasser, faire le ménage des locaux et du matériel, redresser les tables après chaque service, réapprovisionner les stocks le bar et le restaurant, préparer, vérifier les plateaux repas et les apporter en chambre en fonction de la commande des clients, retourner les plateaux repas et faire la vaisselle)
• Vous êtes diplômé(e) d’un CAP Maintenance et hygiène des locaux, BEP métiers de l’hygiène et de la propreté, et vous justifiez d’une expérience dans le domaine de l’entretien, du ménage, du service et de la blanchisserie
• Connaissance et mise en application des normes d’hygiène et de sécurité se rapportant à notre métier
• Maîtrise des techniques de nettoyage et de désinfection
• Sens du service client et une affinité particulière pour la population senior
• Discrétion et confidentialité, respect de l’intimité des résidents
• Savoir créer du lien avec les résidents et établir une relation de confiance
• Organisation et sens du détail
• Esprit d’équipe, dynamisme, entraide et polyvalence

Informations Complémentaires

• Type de contrat de travail : CDI
• Date démarrage souhaité : 21 / 09/ 2026
• Temps de travail & horaires : 35 heures par semaine / Horaires flexibles/variables / Travail le WE et jours fériés
• Avantages: mutuelle, séjours collaborateurs.

Acteur(trice) de votre carrière professionnelle, MAGORA saura vous proposer de belles perspectives d’évolution au niveau local ou national.

Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.