Agent hôtelier(ère) Résidence senior F/H

ODALYS GROUPE; Castres; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Un groupe hôtelier recherche un(e) employé(e) polyvalent(e) pour des missions de ménage, blanchisserie et restauration. Vous serez responsable de l'entretien des appartements, du service de blanchisserie et de la satisfaction des résidents dans un cadre agréable. Ce poste requiert une bonne capacité d'organisation et un sens aigu du service.

Qualifications

• Expérience dans le secteur de l'hôtellerie ou de la restauration appréciée.
• Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
• Bon relationnel avec les clients.

Responsabilités

• Assurer le nettoyage et l'entretien des appartements et des parties communes.
• Gérer le service de blanchisserie pour les résidents.
• Participer au service de restauration en accueillant et en servant les résidents.

Connaissances

Polyvalence

Sens du service

Rigueur

Description du poste

Vous êtes polyvalent(e) sur des missions de ménage, de blanchisserie et de restauration. Vous êtes garant(e) de la qualité de service, de la satisfaction client et de l'image de la marque Happy Senior.

Responsabilités principales :

1. Entretien et nettoyage : Remettre en ordre, assurer le nettoyage et entretenir les appartements des résidents et les parties communes de la résidence.
2. Service de blanchisserie : Gérer la récupération, le nettoyage, le séchage et le repassage du linge des résidents avant de leur restituer en chambre.
3. Service de restauration : Participer au service en préparant la salle, en accueillant les résidents, en réalisant le service à table, en débarrassant, en nettoyant les locaux et le matériel, en redressant les tables après chaque service, en réapprovisionnant le bar et le restaurant, en préparant et vérifiant les plateaux repas, en les apportant en chambre selon la commande, et en retournant les plateaux pour faire la vaisselle.