Agent hôtelier(ère) Résidence senior F/H

Agent hôtelier(ère) Résidence senior F/H, Castres

Castres, France

VOUS AIMEZ L'UNIVERS DES SENIORS ET LA RELATION CLIENT ? REJOIGNEZ L'AVENTURE ODALYS !

Vous êtes polyvalent(e) sur des missions de ménage, de blanchisserie et de restauration. Vous êtes garant(e) de la qualité de service, de la satisfaction client et de l'image de la Marque Happy Senior.

• Remettre en ordre, assurer le nettoyage et entretenir les appartements des résidents et les parties communes de la résidence.
• Gérer le service de blanchisserie (récupérer, nettoyer, sécher et repasser le linge des résidents avant de leur restituer en chambre).
• Participer au service de restauration (préparer la salle de restauration, accueillir les résidents, aller chercher les résidents en chambre si besoin, réaliser le service à table, débarrasser, faire le ménage des locaux et du matériel, redresser les tables après chaque service, réapprovisionner les stocks du bar et du restaurant, préparer, vérifier les plateaux repas et les apporter en chambre, retourner les plateaux et faire la vaisselle).

Profil :

• Diplômé(e) d’un CAP Maintenance et hygiène des locaux ou BEP métiers de l’hygiène et de la propreté, avec expérience dans l’entretien, le ménage, le service et la blanchisserie.
• Connaissance et application des normes d’hygiène et de sécurité.
• Maîtrise des techniques de nettoyage et de désinfection.
• Sens du service client, avec une affinité pour la population senior.
• Discrétion, confidentialité, respect de l’intimité des résidents.
• Capacité à créer du lien et établir une relation de confiance avec les résidents.
• Organisation, sens du détail, esprit d’équipe, dynamisme, polyvalence.

Informations complémentaires :

• Type de contrat : CDD remplacement.
• Dates : à convenir.
• Temps de travail : 35 heures par semaine.
• Rémunération : 1 709 € brut par mois, mutuelle d'entreprise.

Le Groupe Odalys offre de belles perspectives d’évolution, au niveau local ou national. Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Compétences : Entretien, relation client, nettoyage, polyvalence, blanchisserie, ménage, assistance, service en restauration.