Agent Gestionnaire Transport Scolaire-Renfort F / H

Ile de France Mobilités; Le Pré-Saint-Gervais; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entité publique engagée en Île-de-France recherche un Agent Gestionnaire Transport Scolaire en CDD. Le poste implique d'assurer la coordination et le suivi des demandes de transport scolaire tout en maintenant un contact étroit avec les familles. Les compétences requises incluent l'autonomie, la rigueur, et des outils bureautiques. Ce rôle est crucial pour garantir un service de qualité dans le secteur public.

Qualifications

• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) nécessaire.
• Apprentissage de logiciels métiers prévus.
• Accompagnement dans les démarches avec les familles et suivi rigoureux requis.

Responsabilités

• Assurer les relations avec les familles pour le transport scolaire.
• Mise en œuvre des demandes de transports scolaires et archivage.
• Traitement des factures et création de circuits.

Connaissances

Autonomie

Rigueur

Discrétion

Capacités relationnelles

Outils

Word

Excel

Outlook

Transcolaire

Astre

Description du poste

Qui sommes-nous ? Nous sommes l'autorité organisatrice des mobilités en Île-de-France.

Notre objectif : construire les solutions de mobilité du quotidien pour mieux vivre l'Île-de-France

Comment : en mettant notre expertise et notre savoir-faire au service de l'organisation, du pilotage et du développement de la mobilité sur le territoire francilien.

Intégrer Ile-de-France Mobilités c'est rejoindre un établissement dynamique et porteur de sens avec plus de 9,4 millions de déplacements au quotidien, un collectif fédéré autour du service public .... Ça vous parle ?

Nous recherchons notre futur «Agent Gestionnaire Transport Scolaire-Renfort CDD7mois »

Sous l'autorité des coordinateurs et des chefs de pôle, l'agent gestionnaire assure l'organisation et le suivi des dossiers de prise en charge du transport scolaire des élèves relevant du territoire auquel il / elle est affecté(e).

A ce titre, il a notamment pour mission :

• La mission principale est d'assurer les relations avec les familles (instruction et saisie des demandes en lien avec la MDPH, réclamations, accueil physique et téléphonique) ;
• La mission complémentaire est la mise en oeuvre des demandes de transports scolaires (construction de circuit, traitement des factures), archivage.

Connaissances mobilisées :

• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) ;
• Apprentissage du logiciel métier Transcolaire et du logiciel comptable Astre (formations prévues) ;

Compétences spécifiques :

• Faire preuve de discrétion
• Capacités relationnelles
• Être autonome
• Être rigoureux

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Gestionnaire Transport • Le Pré-Saint-Gervais, Seine-Saint-Denis, France