AGENT FACTOTUM (H/F)

Come Rh; Lyon; Hybride; EUR 24 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Come Rh recherche une personne polyvalente pour accompagner nos services généraux à Lyon. Vous serez en charge de l'accueil, de la gestion administrative, de la maintenance légère et de la logistique des locaux.

Vous travaillerez en autonomie, avec une bonne capacité d'organisation et un sens du service. Permis B souhaité et bonne maîtrise des outils informatiques.

Idéalement expérience en facility management et gestion d’événements; esprit d’équipe et réactivité appréciés.

Qualifications

• Expérience dans les services généraux ou facility management souhaitée.
• Bonne maîtrise des outils informatiques et des plateformes de gestion.
• Excellentes qualités relationnelles et sens du service.

Responsabilités

• Accueil et orientation des visiteurs et filtrage des appels.
• Réponse aux demandes des utilisateurs du site et gestion des demandes internes.
• Création et suivi des bons de commande et factures; suivi budgétaire et prestataires.
• Gestion des salles, événements et espaces de travail.
• Maintenance de premier niveau et petites réparations sur divers équipements.

Connaissances

Polyvalence

Accueil client

Organisation

Maintenance légère

Description du poste

Accueil et assistance

• Accueil et orientation des visiteurs

• Gestion et filtrage des appels

• Réponse aux demandes des utilisateurs du site

Gestion administrative et services généraux

• Création et suivi des bons de commande et factures

• Suivi des budgets, contrats et prestataires

• Gestion des accès au site et des plaques d’immatriculation

• Gestion des salles de réunion et des stocks

• Organisation et préparation des événements

• Suivi des interventions des entreprises extérieures

• Participation à la sécurité des salariés et des bâtiments

Petite maintenance

• Petits travaux de plomberie, électricité et menuiserie

• Montage et démontage de mobilier

• Intervention de premier niveau sur différents équipements

• Suivi des bornes de recharge électriques

• Petites réparations et remplacement de piles, luminaires, prises, etc.

Gestion des salles et événements

• Mise en place et rangement des salles

• Installation des tables, chaises et équipements

• Vérification du matériel informatique et audiovisuel

• Remise en état des espaces après les événements

Logistique et vie du site

• Réception et distribution des colis et livraisons

• Gestion des consommables et du matériel

• Aide aux déménagements de bureaux

• Gestion des archives et affichages

• Maintien en ordre des espaces communs

• Gestion du quai de livraison et du stationnement

• Courses et livraisons ponctuelles à l’extérieur

• Entretien courant des espaces et gestion des déchets

• Déplacement ponctuel de véhicules

Nous recherchons une personne polyvalente, autonome, organisée et réactive, avec un véritable sens du service et une bonne capacité d’adaptation.

Vous disposez idéalement :

• D’une première expérience dans les services généraux, le facility management, le factotum ou la gestion administrative ;

• D’une bonne maîtrise des outils informatiques et des plateformes de gestion ;

• D’excellentes qualités relationnelles, avec une bonne communication orale et écrite et une présentation soignée ;

• De compétences en maintenance de premier niveau et petits travaux ;

• D’un bon sens de l’organisation, de l’autonomie et de la réactivité.

Le permis B est obligatoire.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Un environnement où vos compétences sont reconnues et valorisées ;

• Des missions variées mêlant organisation, coordination, logistique et relationnel ;

• Un environnement professionnel stimulant où votre autonomie, votre polyvalence et votre sens du service feront la différence.