AGENT(E) TRANSPORT MULTIMODAL

JR France; Fenouillet; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée dans le transport multimodal recherche un(e) Agent(e) Transport Multimodal en alternance à Fenouillet. Le poste implique une préparation aux diplômes Bac +2 ou Bac +3 Transport, avec un rythme de 3 semaines en entreprise et 1 semaine à l'école. Vous serez au cœur de l'activité de l'agence, en participant aux opérations tant ferroviaires que routières, tout en développant vos compétences dans un environnement dynamique.

Prestations

Prime de vacances

Mutuelle 100% prise en charge par l’entreprise

13ème mois

Qualifications

• Prépare un Bac +2 ou Bac +3 Transport.
• Esprit réactif et rigoureux.
• Satisfaction Client comme priorité.

Responsabilités

• Collecter les informations pour le stockage des conteneurs.
• Gérer les commandes aux sous-traitants routiers.
• Assurer la relation clients/sous-traitants.

Connaissances

Connaissance du secteur du transport maritime

Qualité rédactionnelle

Rigueur et organisation

Réactivité et autonomie

Bon relationnel

Formation

Bac +2 Transport

Bac +3 Transport

Description du poste

AGENT(E) TRANSPORT MULTIMODAL, Fenouillet

Fenouillet, France

Spécialisé dans le transport multimodal (route pure et combiné rail/route) de conteneurs maritimes, nous recherchons un(e) Agent(e) Transport Multimodal en contrat d’alternance au sein de notre agence de Fenouillet (31).

Vous préparez un BAC +2 Transport ou un BAC +3 Transport, vous faites preuve de réactivité, de rigueur, et la satisfaction Client est une priorité pour vous, alors rejoignez-nous !

Le rythme de l’alternance doit être 3 semaines en entreprise/1 semaine à l’école.

• Connaissance du secteur du transport maritime et du plan de transport
• Qualité rédactionnelle
• Rigueur et organisation
• Réactivité et autonomie
• Bon relationnel

L’Agent(e) Transport Multimodal participera activement à l’activité de l’agence :

Ferroviaire :

• Collecter les informations nécessaires auprès des compagnies maritimes et/ou du Terminal ferroviaire en vue du stockage et/ou remise des conteneurs
• Suivre, contrôler et transmettre aux compagnies maritimes l’état de leur parc de conteneurs vides et des mouvements de la journée
• Envoyer les avisos pour le stationnement Matières Dangereuses au-delà des délais
• Transmettre la liste des conteneurs en attente de restitution au camionnage et des conteneurs vides en attente de départ aux arrivées ferroviaires
• Vérifier les répartitions de charges sur les wagons
• Contrôler, vérifier et déclarer les informations des planches départ fer

Camionnage :

• Affecter les commandes aux sous-traitants routiers en fonction des contraintes de livraison (conteneurs, MD, localisation géographique…), des contraintes de coûts et de la règlementation routière
• Contrôler et transmettre les documents obligatoires de transport (contrats…) aux sous-traitants routiers à J+1 et accueillir les chauffeurs pour remise des documents si nécessaire
• Envoyer les plannings prévisionnels aux sous-traitants et les plannings définitifs
• Vérifier la disponibilité des conteneurs vides et la disponibilité de stockage pour le lendemain (interne et/ou externe)
• Suivre la bonne réalisation du planning élaboré la veille
• Assister le/la Dispatcher(euse) dans l’organisation du transport routier : aide dans la réalisation et la tenue des plannings
• Mettre en œuvre l’organisation conçue par le/la Dispatcher(euse) dans le respect de la réglementation en vigueur et en tenant compte des contraintes de coûts
• Récupérer auprès des clients les instructions liées aux commandes
• Vérifier l’existence d’une tarification pour chaque commande
• Communiquer les instructions d’enlèvement aux chauffeurs
• Gérer l'ensemble de la relation clients/sous-traitants (de la prise de commande à sa clôture en facturation)
• Assurer la réception, l’enregistrement et la gestion des réclamations et des litiges clients
• Poste basé à Fenouillet
• Contrat de professionnalisation ou d’apprentissage
• Rémunération aux conditions du contrat d’alternance (% du SMIC en fonction de l’âge et du niveau de diplôme).
• 13ème mois
• Prime de vacances
• Mutuelle 100% prise en charge par l’entreprise