AGENT(E) EXPLOITATION TRANSPORT

GROUPE OLANO; Mâcon; Sur place; EUR 23 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

GROUPE OLANO, acteur de la logistique et du transport frigorifique européen, recrute un exploitat(e) transport en CDI à temps plein à Mâcon. Vous organiserez les itinéraires et assurerez la communication avec clients et conducteurs, dans le respect des réglementations.

Au quotidien, vous planifierez les chargements, suivrez la prestation, traiterez les appels et transmettrez les ordres, tout en enregistrant les anomalies et litiges.

Qualifications

• Expérience souhaitée dans le transport.
• Langue italien souhaitée.
• Travail en équipe exigé.
• Bonne gestion du stress et capacité à rester performant en situation de travail.
• Faire preuve de réactivité et d’adaptation.
• Aisance relationnelle et sens du contact et écoute client.
• Maîtrise des outils informatiques et traitement de données.

Responsabilités

• Planification des chargements et organisation des itinéraires.
• Suivre et contrôler la réalisation globale de la prestation selon les demandes du client.
• Gérer les appels clients et conducteurs.
• Communiquer les ordres de transports aux conducteurs.
• Saisie des commandes et édition des bordereaux de chargements/déchargements.
• Enregistrer, communiquer et traiter les anomalies et litiges.

Connaissances

Expérience transport

Italien souhaité

Travail en équipe

Gestion du stress

Réactivité

Aisance relationnelle

Maîtrise informatique

Outils

Bureautique

Description du poste

Notre société, spécialisée dans la logistique et le transport frigorifique européen recrute un ou une exploitant(e) transport en CDI temps plein.

Il ou elle sera en charge de gérer de façon optimum les flux de transport, c’est‑à‑dire en organisant l’acheminement des marchandises par des moyens de transports appropriés, tout en assurant une bonne communication avec les clients et les conducteurs, dans le respect des règlementations applicables au secteur d’activités.

Au sein du service exploitation transport, vous aurez en charge les missions qui suivent (liste non exhaustive) :

• Planification des chargements
• Suivre et contrôler la réalisation globale de la prestation selon les demandes du client
• Gérer les appels clients et conducteurs
• Communiquer les ordres de transports aux conducteurs
• Saisie des commandes, éditions des bordereaux de chargements et déchargements
• Enregistrer, communiquer et traiter les anomalies et litiges

Compétences :

• Expérience souhaitée dans le transport
• Langue Italie souhaitée
• Travail en équipe
• Bonne gestion du stress
• Faire preuve de réactivité et d’adaptation
• Aisance relationnelle – sens du contact et écoute
• Maitrise des outils informatiques et traitement de données