AGENT(E) EXPLOITATION TRANSPORT

GROUPE OLANO; Clermont-Ferrand; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

GROUPE OLANO recherche un exploitat(e) transport en CDI temps plein pour optimiser les flux logistiques et assurer une communication efficace avec clients et conducteurs.

Vous coordonnerez les chargements, suivrez les performances et gérerez les appels, les commandes et les litiges, en respectant les règlementations du secteur.

Qualifications

• Expérience dans le transport souhaitée.
• Capacité à travailler en équipe et à gérer le stress.
• Réactivité et capacité d’adaptation.
• Aisance relationnelle et écoute.
• Maîtrise des outils informatiques et du traitement de données.

Responsabilités

• Planifier les chargements et organiser leur acheminement.
• Suivre et contrôler la réalisation globale de la prestation selon les demandes.
• Gérer les appels clients et conducteurs.
• Communiquer les ordres de transports aux conducteurs.
• Saisir les commandes et établir les bordereaux de chargement/déchargement.
• Enregistrer, communiquer et traiter les anomalies et litiges.

Connaissances

Expérience transport

Travail en équipe

Gestion du stress

Réactivité et adaptation

Aisance relationnelle

Informatique et data

Description du poste

Notre société, spécialisée dans la logistique et le transport frigorifique européen recrute un ou une exploitant(e) transport en CDI temps plein.

Il ou elle sera en charge de gérer de façon optimum les flux de transport, c’est‑à‑dire en organisant l’acheminement des marchandises par des moyens de transports appropriés, tout en assurant une bonne communication avec les clients et les conducteurs, dans le respect des règlementations applicables au secteur d’activités.

Au sein du service exploitation transport, vous aurez en charge les missions qui suivent (liste non exhaustive) :

• Planification des chargements
• Suivre et contrôler la réalisation globale de la prestation selon les demandes du client
• Gérer les appels clients et conducteurs
• Communiquer les ordres de transports aux conducteurs
• Saisie des commandes, éditions des bordereaux de chargements et déchargements
• Enregistrer, communiquer et traiter les anomalies et litiges

Compétences :

• Expérience souhaitée dans le transport
• Travail en équipe
• Bonne gestion du stress
• Faire preuve de réactivité et d’adaptation
• Aisance relationnelle – sens du contact et écoute
• Maitrise des outils informatiques et traitement de données