Agent.e de Proximité / gardien.ne d’immeuble non logé en CDI H / F

Actis - Office Public de l'Habitat; Grenoble; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Actis recherche un agent de proximité pour garantir la propreté et l'entretien des logements et parties communes à Grenoble. Le poste exige une capacité à travailler en autonomie, à gérer des situations délicates et à respecter les normes d'hygiène. Une rémunération attractive est proposée, avec des avantages supplémentaires tels que des titres restaurant et un intéressement.

Prestations

Titres restaurant

Intéressement

Mutuelle

Prévoyance

Aide au transport et à la mobilité douce

13ème mois

Qualifications

• Capacité à gérer des situations difficiles.
• Connaissance des pathologies du bâtiment.
• Capacité à respecter les normes d’hygiène et de sécurité.

Responsabilités

• Garantir la propreté des parties communes et des logements.
• Réaliser des petits travaux d'entretien.
• Faciliter la relation entre Actis et les locataires.

Connaissances

Gestion de conflit

Adaptabilité

Techniques de nettoyage

Utilisation d'outils numériques

Description du poste

Avec un parc de 12 500 logements et équivalents, ACTIS, bailleur de la métropole grenobloise, est un partenaire reconnu des collectivités territoriales sur les différents axes d’intervention des politiques locales de l’habitat : gestion de proximité, construction, renouvellement urbain, développement soutenable des territoires, …

Fort d’un collectif de 250 salariés, professionnels de l’habitat, ACTIS axe son projet d’entreprise sur la Qualité : « Qualité de Service » et « Qualité de Vie au Travail ».

Nous recherchons desagents de proximité / gardiens d’immeuble non logés en CDI.

Vos missions :

Garantir la propreté des parties communes (matin) :

– Assurer le nettoyage qualitatif des parties communes : balayer, laver, dépoussiérer toutes les surfaces des montées d’escalier, ascenseurs, vitres, caves, garages, locaux et abords, rentrer les containers du secteur dont il a la charge

– Assurer le nettoyage qualitatif des logements le cas échéant

– Faire remonter les difficultés éventuelles et être force de proposition pour améliorer la situation

– Signaler tout gros déchet présent sur les différents espaces communs

– Assurer le nettoyage qualitatif des logements le cas échéant

– Respecter son planning

– Gérer et entretenir son matériel et son local

– Etre attentif au stock et communiquer tout besoin

Réaliser la veille technique et conduire les travaux de petit entretien dans les parties communes (après-midi) :

– Veiller à la qualité et la sécurité du patrimoine géré

– Diagnostiquer les problèmes techniques (fuite, panne…)

– Conduire et suivre les travaux dans les parties communes pour le petit entretien

– Informer les locataires sur les travaux en cours

– Faciliter les accès des parties communes pour les prestataires ou services

– Effectuer des petites réparations : changement de plaque, ampoule, barillet, réglage groom, …

Autres missions :

Appuyer l’équipe de proximité pour la commercialisation des logements :Nettoyer les logements vacants avant relocation

Favoriser la relation Actis / locataire :

– Distribuer les quittances, les courriers, les bons de travaux, affichage

– Orienter les locataires vers les bons interlocuteurs (prestataires, Actis, etc…)

– Participer aux réunions en lien avec la vie de la résidence (pied d’immeuble, etc)

Appliquer et faire respecter le règlement intérieur :Rappeler les règles de premier niveau aux locataires en cas de non-respect.

Compétences requises :

Capacité à gérer le conflit/situations difficiles

Aptitude à adapter sa posture et son langage à son/ses interlocuteur.s

Connaissance des techniques/pathologies du bâtiment (réparation, diagnostic.)

Capacité à faire remonter les informations et les difficultés éventuelles auprès de son responsable

Connaissance dans l’utilisation et le dosage des produits de nettoyage

Capacité à respecter des normes d’hygiène et de sécurité

Capacité à respecter les gestes et postures en prévention des risques liés à l’activité physique

Capacité à adapté les techniques de nettoyage en fonction des immeubles d’habitation (postures, sécurité, produits.)

Capacité à utiliser les outils numériques (tablette, smartphone…)

Qualités attendues :

Sens du relationnel

Organisé

Autonome

Diplomate

Patient

Faire preuve de réactivité

Sens de la qualité du service rendu

Permis B indispensable

Actis étudie, à compétences égales, toutes candidatures dans le respect de son engagement pour la non-discrimination et l’égalité de traitement et dans le cadre de la « Charte de la Diversité » qu’il a signée.

Conditions de travail :

• Salaire négociable selon profil et expérience : 1794 € – 1909 € bruts mensuels sur 13 mois
• Rémunération périphérique et avantages : Intéressement + titres restaurant + mutuelle + prévoyance + aide au transport et à la mobilité douce + 13ème mois
• 35 heures

Pour postuler

Par mail:[e-mail] ou

Par courrier: ACTIS – Département Qualité de Vie eu TravailCS 72508 – 25, avenue de Constantine38035 GRENOBLE Cedex 02