Agent(e) d'opération de location (H/F)

RENT A CAR; Nice; Sur place; EUR 21 000 - 22 000; Plein temps

Résumé du poste

RENT A CAR recherche un(e) Agent d’opération de location à Nice pour gérer l’accueil et les contrats. Vous aiderez les clients lors de la prise en main des véhicules et proposerez des options additionnelles tout en veillant à la qualité du service.

Le poste est basé à Nice avec amplitude horaire et travail 6 jours sur 7; une expérience et l’anglais sont indispensables pour assurer la satisfaction client et les opérations.

Qualifications

• Expérience d’1 an exigée et anglais impératif.
• Baccalauréat ou équivalent orienté commerce/vente qualité souhaitée.
• Bonne maîtrise des outils de location et de facturation.

Responsabilités

• ACCUEIL des clients, téléphonique et sur site.
• ÉTABLIR les CONTRATS de location et vérifier les informations.
• Aider à la prise en main du véhicule (GPS, explications).
• VENDRE des produits additionnels (assurance, surclassement, siège bébé).
• Réaliser les retours de location et la facturation des prestations.

Connaissances

Anglais courant

Aisance client

Accueil téléphonique

Vente produits additionnels

Rédiger les contrats

Gestion accueil

Formation

Bac ou équivalent - commerce vente relation clients

Outils

GPS

Description du poste

Agent(e) d'opération de location (H/F) 06 - Nice

Offre n° 212GDDS
Agent(e) d'opération de location (H/F)

RENT A CAR spécialiste de la location de proximité ( la location de véhicules de tourisme et utilitaires ) recrute pour compléter ses équipes Chargé de clientèle en CDI sur NICE OUEST URGENTRejoignez nos équipes!,Vous serez chargé :de l'accueil téléphonique et physique des clients ,de l'établissement des contrats de location,de l'aide à la prise en main du véhicule ( GPS etc )de la vente de produits additionnels (assurance , surclassement, siège bébé )Vous interviendrez en retour de location ( vérification des véhicules, facturation )Vous pourrez aider ponctuellement à la préparation du véhicules.Vos atouts :une réelle aisance en anglais , un vrai sens du client.Garant de la satisfaction, vous savez répondre aux attentesPoste basé à NICE accés TRAM possible mais permis B impératif de + 2 ansSalaire : fixe de 1856 euros brut et prime sur objectif.Horaires : 6 jours de travail sur 7 amplitude de 7h30 à 18h30 selon planning

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail les week-ends et jours fériés
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 1870.0 Euros sur 12 mois

Profil souhaité

Expérience

• 1 An(s) - permis et anglais impératif Cette expérience est indispensable
• Bac ou équivalent- commerce vente relation clients

Compétences

• Effectuer l'entretien de premier niveau
• Modalités de location
• Présenter et valoriser un produit ou un service
• Rédiger le contrat
• Vérifier l'état général, le fonctionnement du matériel de location et identifier des anomalies
• Anglais Cette langue est indispensable
• B - Véhicule léger Ce permis ?

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Location de courte durée de voitures et de véhicules automobiles légers

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