Agent.e d'accueil aux urgences - H/F/X

Ramsay Santé Group; Lyon; Hybride; EUR 22 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle prise en charge 60%

Parking sécurisé vélo

Salle de sport & cours collectifs

Résumé du poste

Hôpital privé Jean Mermoz du groupe Ramsay Santé, situé dans le 8ème arrondissement de Lyon, recherche un poste administratif en immersion dans une équipe soignante jeune et dynamique. CDI à temps plein avec des journées de 10h à 12h, 3 jours par semaine et 1 week-end sur 4.

Vos missions alternent entre l'accueil des patients et la facturation: accueil, création d'identité, vérification des droits et encaissement.

Qualifications

• Expérience d'accueil en établissement hospitalier ou en mutuelle/CPAM souhaitée.
• Bonne maîtrise des outils informatiques et des données patients.

Responsabilités

• Effectuer la facturation, la télétransmission et la gestion des rejets auprès des caisses d'assurance maladie.
• Accueillir le patient, créer son identité dans le logiciel d'admissions et vérifier l'ouverture de ses droits (assuré social).
• Encaisser la part restant à la charge du patient.

Connaissances

Accueil patient

Organisation

Rigueur

Informatique

Description du poste

L’Hôpital privé Jean Mermoz est un établissement du groupe Ramsay Santé situé dans le 8ème arrondissement de Lyon.

Vous recherchez un poste administratif en immersion dans une équipe soignante jeune et dynamique ?

Au sein du service des Urgences, quelques chiffres :

• accueille les patients 24h/24 et 7j/7
• nombre de passage patients par jour : 80 en moyenne
• équipe constituée de 4 agents d'accueil/facturation, médecins urgentistes, 15 infirmier(ère)s, 4 aides-soignantes, 2 brancardiers

Vos missions alternent entre des journées dédiées à l'accueil des patients et des journées dédiées à la facturation :

• effectuer la facturation, la télétransmission et la gestion des rejets auprès des caisses d'assurance maladie
• accueillir le patient, créer son identité dans le logiciel d'admissions et vérifier l'ouverture de ses droits (assuré social)
• encaisser la part restant à la charge du patient

Horaires : journées de 10 heures ou 12 heures (8h30 - 21h00), en moyenne 3 jours de travail par semaine, travail du lundi au dimanche (1 week-end sur 4 travaillé). Le poste est à pourvoir dès que possible en CDI à temps plein.

Ce que vous trouverez à ce poste :

• travail d'équipe en étroite collaboration avec l'équipe médicale et paramédicale (binôme avec l'infirmier(ère) d'accueil)
• un rôle d'accueil privilégié des patients : vous êtes la première personne que le patient rencontre à son arrivée dans le service d'urgences
• diversité des tâches : l'alternance entre les journées à l'accueil et au poste de facturation permet d'avoir des conditions de travail variées.

Ce qu’on vous propose :

• Rémunération fixe à partir de 2 150€ brut par mois
• Mutuelle prise en charge à 60%

Et pour vous accompagner encore un peu plus :

• Parking sécurisé vélo
• Salle de sport & cours collectifs

Parlons de vous :

Vous avez une expérience d'accueil en établissement hospitalier, idéalement un SAU, ou une expérience professionnelle acquise en mutuelle ou en CPAM. Vous êtes à l'aise avec l'informatique, organisé(e) et rigoureux(se). Vous avez une communication apaisante, une diplomatie à toute épreuve et savez garder calme et lucidité dans des situations d'urgence.

Intégrer le groupe Ramsay c’est donner du sens à votre carrière. Leader de l’hospitalisation privée en France, le groupe fondé par Paul Ramsay est ancré de longue date dans le paysage médical en France et à l’international. Quel que soit votre projet de carrière, vous bénéficierez d’un accompagnement personnalisé à chaque étape de votre parcours. Rejoignez les 20 000 salariés, en France, qui ont fait le choix d’un groupe innovant à forte dimension humaine !

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