AGENT DU SERVICE ACCUEIL ADMINISTRATIF - 75 % - H/F

CHRU Nancy; Toul; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Un établissement hospitalier de renom cherche à recruter un Agent d'Accueil pour gérer l'accueil des usagers et la tenue des dossiers administratifs. Le candidat idéal doit posséder une solide connaissance des règles de facturation ainsi que des outils informatiques. Ce poste offre une expérience enrichissante dans le secteur de la santé, impliquant des responsabilités variées liées à l'accueil et à la gestion administrative.

Qualifications

• Expérience ou qualification comptable requise.
• Connaissance des logiciels de bureautique.
• Capacité à gérer des dossiers administratifs.

Responsabilités

• Accueil et prise en charge des usagers.
• Gestion des dossiers administratifs.
• Tenue de la régie 'Banque des Malades'.
• Saisie de l'activité des infirmiers libéraux.

Connaissances

Connaissance de l’outil informatique

Accueil physique et téléphonique

Maîtrise des règles de facturation

Rédaction de courrier

Formation

Qualification comptable

Outils

Gestion des patients MGAM

MICROSOINS

Description du poste

Description

Missions générales:

Accueil, prise en charge et orientations des usagers et autres publics

Gestion des dossiers administratifs des résidents

Missions spécifiques :

Tenue de la régie «Banque des Malades»

Ouverture et fermetures des lignes téléphoniques pour les résidents

Statistiques d'activité

Gestion des dossiers administratifs du SSIAD*

Saisie de l'activité des infirmiers libéraux dans les dossiers des patients pour validation des honoraires à payer*

* en l'absence de l'Agent d'Accueil des Ombelles

Profil recherché

Savoir :

Connaissance de l’outil informatique et des logiciels de bureautique

Expérience ou qualification comptable

Savoir-faire :

Accueil physique et téléphonique des patients et des usagers

Modalités d'admission des personnes âgées

Activité de l'Etablissement (médecin, horaires de consultations….)

Maîtrise des règles de facturation (règles de la facturation ternaire))

Règles de saisies des dossiers (codification des régimes et risques sécurité sociale)

Règles d'ouverture de droits sécurité sociale

Différents dispositifs d'aide sociale

Déposer une demande à la Caisse d’Allocations Familiales

Déposer une demande de pension de retraite (CRAM, MSA, autres organismes de retraite complémentaires, FNS)

Différents régimes de protections des majeurs

Maîtrise de l'outil informatique (micro ordinateur)

Règles de comptabilité hospitalière

Utilisation de l'utilitaire Gestion des patients MGAM de Maincare (modules hospitalisations, facturation, régularisation)

Utilisation du logiciel MICROSOINS

Rédaction de courrier

Savoir-Etre:

Confidentialité

Sens du contact

Sens de l'organisation

Maîtrise de soi

Réactivité forte

Sens des responsabilités

Discrétion