Agent de voyages (F/H) en alternance H/F

Mapiaule; Rennes; Sur place; EUR 20 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une entreprise dynamique où vous pourrez vous épanouir dans le secteur du voyage. Ce poste d'Agent de voyages en alternance vous offre l'opportunité de travailler dans un environnement convivial et multiculturel. Vous serez formé sur les processus et produits, tout en ayant la chance d'accueillir et conseiller les clients sur leurs projets de voyage. Avec des perspectives d'évolution en interne et une rémunération attractive, cette position est idéale pour ceux qui souhaitent allier passion pour le voyage et développement professionnel. Si vous avez le sens du service et aimez travailler en équipe, n'hésitez pas à postuler !

Prestations

Ambiance de travail conviviale

Rémunération attractive

Mutuelle et régime de prévoyance

Politique active de formation

Qualifications

• Préparez un BTS en tourisme ou commercial avec un sens du service client.
• Passionné de voyage, organisé et rigoureux.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients sur les opérations de vente et de réservation.
• Effectuer le suivi des commandes et la facturation.

Connaissances

Service client

Compétences commerciales

Organisation

Rigueur

Formation

BTS dans le domaine du tourisme ou commercial

Outils

Outils informatiques spécifiques du tourisme

Pack Office

Description du poste

Si Carrefour est partenaire de Paris 2024, c'est parce que nous retrouvons beaucoup de nous dans les valeurs du sport ! Nous aimons les challenges et visons une performance durable : Face aux défis de notre époque, Carrefour a pour ambition de rendre le meilleur accessible à tous et de s’affirmer en chef de file d’une distribution responsable. Cela signifie de nombreux projets et occasions d’innover au quotidien pour nos équipes. Nous nous épanouissons en équipe : Métiers du commerce, métiers d’expertise, entrepreneurs unissent leurs compétences et leurs efforts pour construire ensemble une chaîne de valeur au service des consommateurs. Au plus près de nos clients ou en coulisses, chacun a un rôle à jouer mais peut compter sur les autres pour réussir. Nous veillons à ce que chacun puisse aller loin : L’envie et le mérite sont les seuls pré-requis pour nous rejoindre, accéder à une formation, changer de métier, être promu ou créer son entreprise. Nous partageons la victoire : nos collaborateurs sont engagés et nous nous engageons en retour. En offrant des rémunérations et des avantages parmi les meilleurs de notre secteur, en permettant à chacun d’être associé aux résultats, en veillant à la santé de tous.

Le poste

Rejoignez Carrefour et participez à une aventure qui fait la différence !

Nous avons une mission simple : rendre le meilleur accessible à tous, tout en nous engageant pour une distribution responsable. Cela ouvre la porte à de nombreux projets innovants et à des opportunités passionnantes pour nos équipes.

Travailler chez Carrefour, c'est avant tout un esprit d'équipe. Que vous soyez dans le commerce, l'expertise ou l'entrepreneuriat, chacun apporte ses compétences pour créer ensemble une chaîne de valeur au service de nos clients. Que vous soyez au contact direct des consommateurs ou en coulisses, votre rôle est essentiel et vous pourrez toujours compter sur le soutien de vos collègues.

Chez nous, vous pourrez aller loin. L'envie d'apprendre et de progresser est tout ce qu'il vous faut pour nous rejoindre. Nous offrons des formations, des possibilités d'évolution, de promotion, et même de créer votre propre magasin en franchise.

Enfin, nous partageons nos succès avec nos collaborateurs. En retour de votre engagement, nous offrons une rémunération attractive, des avantages parmi les meilleurs du secteur et un environnement qui veille à la santé et au bien-être de tous.

Envie de grandir avec nous ? Rejoignez Carrefour !

Vous cherchez à travailler dans une entreprise dynamique où votre travail rime avec impact social et environnemental ? Bienvenue chez nous !

Carrefour Voyages recherche un(e) : Agent de voyages (F/H) en alternance

Rejoignez une entreprise dynamique où vous pourrez vous épanouir pleinement dans votre métier.

Nous vous proposons un accompagnement terrain pour vous rendre opérationnel sur nos process et nos produits.

Vos missions :

1. Accueillir et conseiller les clients sur toutes les opérations de ventes, de réservations, d'émissions des services et produits afférant aux voyages (Circuits, séjours, forfaits, location proposés par les TO, billetterie etc ...)
2. Effectuer le suivi des commandes, de la facturation ainsi que l'encaissement des règlements

Les avantages Carrefour Voyages :

1. Entreprise où l'ambiance de travail est conviviale, multiculturelle et où il existe des perspectives d'évolution en interne
2. Rémunération attractive
3. Mutuelle et régime de prévoyance
4. Politique active de formation

Chez Carrefour, nous avons à cœur de ne passer à côté d'aucun talent et sommes fiers de compter des équipes représentatives de la société dans son ensemble. Nous encourageons ainsi tous types de profils à postuler à cette offre et garantissons un processus de recrutement dénué de toutes formes de discriminations.

Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique. Postulez !

Le profil :

1. Vous préparez un BTS dans le domaine du tourisme ou commercial.
2. Vous avez le sens du service client et la fibre commerciale.
3. Vous êtes passionné de voyage, organisé et rigoureux.
4. Vous avez une connaissance des outils informatiques spécifiques du tourisme et du Pack Office.

Alors, nous sommes faits pour nous rencontrer !