Agent de voyages (F / H)

Carrefour; Pays de la Loire; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un conseiller en voyages passionné pour accueillir et guider les clients dans leurs projets de voyages. Dans ce rôle, vous serez responsable de la vente et de la réservation de divers services liés aux voyages, tout en assurant un suivi rigoureux des commandes et des paiements. Si vous avez un BTS Tourisme, une expérience dans un poste similaire et un sens aigu du service client, cette opportunité est faite pour vous. Rejoignez une équipe où votre passion pour le voyage et votre expertise seront valorisées, tout en profitant d'avantages tels que des primes de performance et un 13e mois.

Prestations

Primes de performance

13e mois

Qualifications

• Titulaire d'un BTS Tourisme ou expert en voyages avec sens du service client.
• Expérience réussie sur un poste similaire et passionné de voyages.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller le client sur les opérations de ventes et réservations.
• Effectuer le suivi des commandes, facturation et encaissement.

Connaissances

Service client

Compétences commerciales

Organisation

Rigueur

Formation

BTS Tourisme

Outils

Pack Office

Outils informatiques spécifiques du tourisme

Description du poste

• Accueillir et conseiller le client sur toutes les opérations de ventes, de réservations, d'émissions des services et produits afférents aux voyages (Circuits, séjours, forfaits, location proposés par les TO, billetterie etc ...)
• Effectuer le suivi des commandes, de la facturation ainsi que l’encaissement des règlements

Votre profil :

• Vous êtes titulaire du BTS Tourisme ou expert en voyages, vous avez le sens du service client et la fibre commerciale.
• Vous avez une première expérience réussie sur un poste similaire.
• Vous êtes passionné de voyage, organisé et rigoureux.
• Vous connaissez les outils informatiques spécifiques du tourisme et du Pack Office.

Vous bénéficierez de nombreux avantages :

• Primes de performance
• 13e mois