Agent de voyages (F/H)

Carrefour; Paris; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique et renommée dans le secteur du tourisme recherche un conseiller en voyages passionné et organisé. Dans ce rôle, vous serez responsable de l'accueil et du conseil aux clients sur diverses offres de voyages, tout en assurant le suivi des commandes et la gestion des règlements. Vous apporterez votre expertise pour garantir une expérience client exceptionnelle. Si vous aimez travailler dans un environnement stimulant et que vous avez un sens aigu du service, cette opportunité est faite pour vous. Rejoignez une équipe où votre passion pour les voyages sera valorisée et où vous pourrez contribuer à des projets enrichissants.

Prestations

Primes de performance

13e mois

Qualifications

• Titulaire d'un BTS Tourisme ou expérience similaire.
• Passionné de voyages avec un sens du service client.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients sur les ventes et réservations de voyages.
• Suivre les commandes et gérer la facturation et les encaissements.

Connaissances

Service client

Vente

Organisation

Rigueur

Formation

BTS Tourisme

Outils

Pack Office

Outils informatiques spécifiques du tourisme

Description du poste

Responsabilités :

• Accueillir et conseiller le client sur toutes les opérations de ventes, de réservations, d'émissions des services et produits afférents aux voyages (Circuits, séjours, forfaits, location proposés par les TO, billetterie etc ...)
• Effectuer le suivi des commandes, de la facturation ainsi que l’encaissement des règlements.

Votre profil :

• Vous êtes titulaire du BTS Tourisme ou expert en voyages, vous avez le sens du service client et la fibre commerciale.
• Vous avez une première expérience réussie sur un poste similaire.
• Vous êtes passionné de voyage, organisé et rigoureux.
• Vous connaissez les outils informatiques spécifiques du tourisme et du Pack Office.

Vous bénéficierez de nombreux avantages :

• Primes de performance
• 13e mois