Agent de voyages en alternance H / F

Tunon Nantes; La Roche-sur-Yon; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une école internationale dynamique recherche un alternant pour le BTS Tourisme. Ce poste implique d'accueillir et conseiller les clients sur leurs voyages, tout en gérant les réservations et en assurant un service client de qualité. Si vous avez un intérêt pour le secteur du tourisme et que vous souhaitez développer vos compétences en service client, cette opportunité est faite pour vous. Rejoignez un environnement stimulant où vous pourrez apprendre et contribuer à la satisfaction des clients.

Qualifications

• Intérêt pour le secteur du tourisme et du service client.
• Rigueur et esprit commercial requis pour le poste.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients sur les destinations et services.
• Gérer les réservations et assurer un service client de qualité.

Connaissances

Service client

Aisance relationnelle

Capacité d’écoute

Esprit commercial

Organisation

Formation

BTS Tourisme

Description du poste

Dans le cadre de notre formation en BTS Tourisme, l'École Internationale Tunon de Nantes recherche pour l'un de ses partenaires :

Responsabilités :

• Accueillir et conseiller les clients en leur fournissant des informations détaillées sur les destinations, les itinéraires, les transports et les hébergements.
• Comprendre leurs attentes, proposer des offres adaptées et argumenter en vue de conclure la vente.
• Réserver des vols, hôtels, locations de voitures et autres services liés aux voyages.
• Gérer les réservations et paiements en respectant les politiques de l’entreprise.
• Assurer un service client de qualité avant, pendant et après le voyage.

Profil recherché :

• Intérêt pour le secteur du tourisme et du service client.
• Aisance relationnelle et bonne capacité d’écoute.
• Rigueur, organisation et esprit commercial.
• Poste en alternance dans le cadre du BTS Tourisme.
• Formation assurée par l'École Internationale Tunon de Nantes.