Agent de Voyages - Conseiller Clientèle & Ventes Voyages

Carrefour Property; La Ciotat; Sur place; EUR 21 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Primes de performance

13e mois

Tickets restaurant

Résumé du poste

Carrefour Voyages à La Ciotat recherche un Agent de voyages (F/H) pour rejoindre une équipe dynamique. Vous accueillerez et conseillerez les clients sur les réservations et les services liés au voyage.

Titulaire du BTS Tourisme, vous avez une première expérience et vous maîtrisez les outils informatiques du secteur, y compris le Pack Office. Vous participerez à l’émission de voyages et au suivi des commandes, avec un accompagnement terrain et un processus équitable.

Qualifications

• Titulaire du BTS Tourisme ou expert en voyages, sens du service client et fibre commerciale.
• Première expérience réussie sur un poste similaire.
• Passionné de voyage, organisé et rigoureux, connaissance des outils informatiques du tourisme.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller le client sur les ventes et réservations.
• Effectuer le suivi des commandes, de la facturation et de l'encaissement des règlements.

Connaissances

Service client

Fibre commerciale

Pack Office

Logiciels tourisme

Formation

BTS Tourisme

Outils

Pack Office

Logiciels tourisme

Description du poste

Carrefour Voyages à La Ciotat recherche un Agent de voyages (F/H) pour rejoindre une équipe dynamique. Vous accueillerez et conseillerez les clients sur les réservations et les services liés au voyage.

Titulaire du BTS Tourisme, vous avez une première expérience et vous maîtrisez les outils informatiques du secteur, y compris le Pack Office. Vous participerez à l’émission de voyages et au suivi des commandes, avec un accompagnement terrain et un processus équitable.