Agent de Voyages - Conseil, Vente & Suivi Client

Carrefour; Pontault-Combault; Sur place; EUR 20 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Primes de performance

13e mois

Tickets restaurant

Résumé du poste

Carrefour Voyages à Pontault-Combault recrute un(e) agent de voyages (F/H) pour accueillir et conseiller les clients sur les ventes, les réservations et les émissions des services et produits liés au voyage, circuits, séjours, forfaits et billetterie. Le poste nécessite le BTS Tourisme et une première expérience.

Vous assurez le suivi des commandes, de la facturation et de l’encaissement des règlements. Vous maîtrisez les outils informatiques du tourisme et le Pack Office, êtes organisé et avez

Qualifications

• BTS Tourisme ou équivalent requis et première expérience souhaitée.
• Passionné par le voyage, organisé et orienté service client.
• Maîtrise des outils informatiques du tourisme et Pack Office.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller le client sur les ventes, réservations et émissions des services et produits voyages.
• Effectuer le suivi des commandes, facturation et encaissement des paiements.

Connaissances

Service client

Fibre commerciale

Organisation

Rigueur

Formation

BTS Tourisme

Outils

Pack Office

Description du poste

Carrefour Voyages à Pontault-Combault recrute un(e) agent de voyages (F/H) pour accueillir et conseiller les clients sur les ventes, les réservations et les émissions des services et produits liés au voyage, circuits, séjours, forfaits et billetterie. Le poste nécessite le BTS Tourisme et une première expérience.

Vous assurez le suivi des commandes, de la facturation et de l’encaissement des règlements. Vous maîtrisez les outils informatiques du tourisme et le Pack Office, êtes organisé et avez