Agent de voyage (H / F)

ADECCO; Tremblay-en-France; Sur place; EUR 32 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de premier plan spécialisée dans les transports aériens recherche un Agent Commercial de Ventes (H/F) à Tremblay-en-France. Vous serez responsable de la gestion des réservations et du service client, tout en ayant la possibilité de travailler avec une équipe dynamique. Ce poste offre un salaire compétitif sur 14 mois et un environnement propice à la croissance professionnelle.

Prestations

Salaire compétitif sur 14 mois

Avantages attractifs

Qualifications

• Expérience dans le secteur aérien ou voyages souhaitable.
• Maitrise de l'espagnol critique.
• Souplesse et aptitude à travailler en équipe.

Responsabilités

• Répondre aux demandes clients par téléphone et e-mail.
• Gérer réservations et émettre billets.
• Atteindre des objectifs de ventes spécifiques.

Connaissances

Gestion du temps

Compétences en résolution de problèmes

Gestion du stress

Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément

Formation

Formation commerciale ou touristique

Outils

MS Office

Salesforce

Description du poste

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.

Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !

Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.

Description du poste :

L'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans le domaine des transports aériens de passagers et basé à TREMBLAY EN FRANCE (93290), en CDI un Inside sales (h / f).

Notre client est une entreprise renommée dans le secteur des transports aériens, offrant des services de haute qualité et un engagement envers l'excellence. Venez rejoindre une équipe dynamique et innovante, où vos compétences seront mises en valeur et vos perspectives de carrière enrichies.

En tant que Agent Commercial de Ventes (h / f), vous jouerez un rôle clé dans le développement de l'entreprise.

• Répondre rapidement aux demandes des clients par téléphone et par e-mail, en garantissant un excellent service.
• Gérer efficacement les réservations, l'émission des billet, les réservations de groupes et les réclamations.
• Traiter tous les types d'irrégularités liées aux réservations.
• Effectuer les taches liées au BSP (remboursement, ADM).
• Mettre à jour les dérogations, avantages et services supplémentaires via Salesforce.
• Soutenir les activités de vente et de marketing et la participation à des événements.
• Atteinte d'objectifs financiers et non financiers spécifiques, tels que l'augmentation du chiffre d'affaires lié aux activités de vente et marketing en Europe.
• Disponibilité pour les déplacements professionnels internationaux (Ex : Japon)

Description du profil :

Vous avez une formation commerciale ou touristique et maîtrisez l'espagnol, doté(e) d'une grande flexibilité, vous avez la capacité à gérer le stress et à travailler efficacement en équipe.

• Gestion du temps
• Compétences en résolution de problèmes
• Gérer plusieurs taches simultanément
• Une expérience dans le secteur aérien / voyages serait un atout.
• Compétences et connaissances solides en matière de réservation, tarifs et processus d'émission de billets indispensable.
• Maitrise de MS Office.

En rejoignant notre client, vous bénéficierez d'un salaire compétitif sur 14 mois, ainsi que d'autres avantages attractifs.

Horaires de travail en journée à temps plein.

Rejoignez nous dès maintenant pour faire partie d'une équipe passionnée et contribuer au succès de notre client dans le secteur des transports aériens.

Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.

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