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Une entreprise leader dans le transport et la logistique recherche un Agent de Transit Aérien pour son agence à Cayenne. Le candidat assurera l'exploitation et la qualité des services tout en gérant les formalités douanières et sécuritaires dans un environnement dynamique.
Geodis Freight Forwarding France recherche son/sa futur(e) Agent de Transit Aérien H/F pour son agence basée à Cayenne en Guyane. Rattaché(e) directement au chef de groupe, vous aurez pour missions principales :
Exploitation
Accueil et traitement des ordres clients sur base de données commerciales
Prise de contact avec clients internes pour transfert des marchandises
Contrôle des documents et traitement informatique « globe » du dossier
Organisation du transport d'approche par voie terrestre
Organisation de la réservation auprès des compagnies aériennes
Organisation de l'enlèvement et remontée des marchandises
Traitement documentaire informatique de l'éventuel groupage
Assure le retour d'information et de documentation client et réseau
Veille et contribue à l'exécution des formalités douanières et administratives export
Assure la saisie des achats trafics
Gère les dysfonctionnements, les réclamations et les litiges
Assure la facturation
Assure la gestion, la traçabilité documentaire et l'archivage de la prestation
Propose les évolutions des procédures
Peut négocier les achats fournisseurs
Peut établir des cotations
Qualité
Veille au cahier des charges Vente et Fournisseurs
Enregistre les anomalies, les réclamations et les litiges clients sur les fiches d'anomalies et les transmet à sa direction ou au service qualité
Application des procédures mises en place.
Sécurité
Veille au respect des procédures de Sûreté Aérienne.
Traitement des matières dangereuses conformément à la réglementation
Compétences et formation requises :
Formation Bac +2 type transport, gestion logistique et transport etc…
Anglais indispensable (oral et écrit)
Réglementation IATA, et matières dangereuses
Réglementation du commerce international (incoterms…)
Technique de chiffrage tarifaire
Qualités requises
Rigoureux, organisé et polyvalent
Sens client, réactif et disponible
Sociable et dynamique
Fiabilité, Investissement Personnel et Esprit d'Equipe