Agent de Transit H/F

LHH Guadeloupe; Baie-Mahault; Sur place; EUR 27 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

LHH Guadeloupe recherche un Agent de Transit pour prendre en charge les opérations d'import/export et le transit au sein de notre client situé en Guadeloupe. Vous assurerez l’organisation des transports, la documentation et le suivi des dossiers, tout en maintenant une excellente relation client et le respect des procédures internes.

Vous collaborerez avec les équipes de transport et de facturation et contribuerez à l’efficacité opérationnelle, au contrôle documentaire et à la résolution des

Qualifications

• Expérience en transit, transport ou logistique; connaissance des opérations import/export.
• Rigueur, organisation, réactivité et sens du service client.
• Esprit d'équipe et capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle.

Responsabilités

• Gérer les dossiers import/export et les opérations de transit.
• Organiser et suivre les ordres de transport et les commandes.
• Contrôler la conformité des documents et préparer les documents nécessaires.
• Assurer la relation et le suivi clients, répondre aux demandes et traiter les réclamations.
• Suivre les transporteurs, compagnies maritimes, tarifs et demandes de cotations.
• Réaliser la facturation et assurer le suivi administratif des dossiers.
• Gérer les litiges et dossiers assurances.
• Signaler les dysfonctionnements et participer aux actions correctives.
• Veiller au respect des procédures qualité et des directives de la hiérarchie.

Connaissances

Expérience transit/logistique

Description du poste

Votre mission

LHH, cabinet de conseil en recrutement et intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s recherche pour son client un Agent de Transit H/F - Guadeloupe.
Rattaché.e au Directeur, vous êtes en charge de :

• Gérer les dossiers import/export et les opérations de transit.
• Organiser et suivre les ordres de transport et les commandes.
• Contrôler la conformité des documents et préparer les documents nécessaires.
• Assurer la relation et le suivi clients, répondre aux demandes et traiter les réclamations.
• Suivre les transporteurs, compagnies maritimes, tarifs et demandes de cotations.
• Réaliser la facturation et assurer le suivi administratif des dossiers.
• Gérer les litiges et dossiers assurances.
• Signaler les dysfonctionnements et participer aux actions correctives.
• Veiller au respect des procédures qualité et des directives de la hiérarchie.

Votre profil

Vous disposez d'une expérience en transit, transport ou logistique, avec une bonne connaissance des opérations import/export.Vous êtes rigoureux.se, organisé.e, réactif.ve et avez le sens du service client. Vous appréciez le travail en équipe et savez gérer plusieurs dossiers en parallèle.

A propos de nous

LHH Recruitment Solutions, cabinet spécialisé en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre parcours professionnel pour bâtir un Beautiful Working World.
À l'écoute de vos ambitions, nos spécialistes en recrutement vous conseillent et vous guident afin de vous épanouir et d'atteindre la prochaine étape de votre carrière dans un environnement de travail inspirant et harmonieux.