Agent de Transit International - Guadeloupe

LHH Guadeloupe; Baie-Mahault; Sur place; EUR 27 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

LHH Guadeloupe recherche un Agent de Transit pour prendre en charge les opérations d'import/export et le transit au sein de notre client situé en Guadeloupe. Vous assurerez l’organisation des transports, la documentation et le suivi des dossiers, tout en maintenant une excellente relation client et le respect des procédures internes.

Vous collaborerez avec les équipes de transport et de facturation et contribuerez à l’efficacité opérationnelle, au contrôle documentaire et à la résolution des

Qualifications

• Expérience en transit, transport ou logistique; connaissance des opérations import/export.
• Rigueur, organisation, réactivité et sens du service client.
• Esprit d'équipe et capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle.

Responsabilités

• Gérer les dossiers import/export et les opérations de transit.
• Organiser et suivre les ordres de transport et les commandes.
• Contrôler la conformité des documents et préparer les documents nécessaires.
• Assurer la relation et le suivi clients, répondre aux demandes et traiter les réclamations.
• Suivre les transporteurs, compagnies maritimes, tarifs et demandes de cotations.
• Réaliser la facturation et assurer le suivi administratif des dossiers.
• Gérer les litiges et dossiers assurances.
• Signaler les dysfonctionnements et participer aux actions correctives.
• Veiller au respect des procédures qualité et des directives de la hiérarchie.

Connaissances

Expérience transit/logistique

Description du poste

LHH Guadeloupe recherche un Agent de Transit pour prendre en charge les opérations d'import/export et le transit au sein de notre client situé en Guadeloupe. Vous assurerez l’organisation des transports, la documentation et le suivi des dossiers, tout en maintenant une excellente relation client et le respect des procédures internes.

Vous collaborerez avec les équipes de transport et de facturation et contribuerez à l’efficacité opérationnelle, au contrôle documentaire et à la résolution des