Description de poste
Experis recherche un Ingénieur de production (H / F) pour rejoindre ses équipes sur Marseille.
Au sein du pôle Technique, et rattaché à la direction technique, dans le cadre de l’exploitation applicative en production.
Responsabilités :
- Garant du bon fonctionnement au quotidien des applications à travers les outils en place.
- Assurer la supervision du parc applicatif et des ressources techniques associées (middleware, licences, etc.).
- Coordonner le plan d’action et les acteurs de la chaîne de support en lien avec l’incident manager.
- Assurer la remédiation.
- Produire et gérer les KPI (indicateurs clés de performance) de suivi sur son périmètre, notamment en alimentant le Dashboard mensuel.
Référent support applicatif :
- S’assurer du respect des engagements de service (SLA : Service Level Agreement) avec les tiers.
- Piloter les TMA (Tierce Maintenance applicative) dans le cadre du suivi de l’exploitation.
- Préparer, gérer et coordonner la reprise en exploitation des projets applicatifs.
- Proposer et mettre en œuvre une organisation de travail en lien avec les Centres De Service et les référents métiers applicatifs (Product team).
Garant de la documentation d’exploitation :
- Référencer l’ensemble des interfaces et des flux applicatifs et les documenter.
- Assurer la validité des procédures d’exploitations.
Compétences techniques :
- Bonne connaissance en administration d'une ou de plusieurs des briques middleware suivantes : VTOM, web Methods, Datas Tage, Informatica, Splunk et Trade Xpress.
- Bonne connaissance des environnements Linux et AIX.
- Bonne connaissance en Scripting : Bash, Shell…
- Une connaissance d'un des moteurs de bases de données suivants serait un plus : Oracle, PostgreSQL, MySQL, SQL Server.
- Connaissance de l'écosystème AWS.
- Connaissance des outils de supervision.
- Connaissance des bonnes pratiques ITIL & SAFe.
Compétences comportementales :
- Capacité à faire preuve d'une grande curiosité.
- Capacité à être force de proposition.
- Capacité à s'adapter au changement.
- Capacité à rédiger des comptes-rendus et des procédures.
- Capacité à adapter sa communication à ses interlocuteurs.
NOS AVANTAGES :
- Nous encourageons le télétravail qui peut être mis en place dès votre arrivée.
- Nous prenons en charge vos tickets restaurant à hauteur de 60%.
- Vos abonnements de transport locaux publics pris en charge à 100% par Experis (services publics de location de vélo inclus).
- Une participation financière à vos déplacements réalisés en covoiturage.
- Une indemnité kilométrique vous est versée pour vos trajets professionnels à vélo.
- Une participation d’Experis à hauteur de 70% pour votre location d’un vélo électrique.
- Le bénéfice des meilleurs soins pour nos Talents à travers une mutuelle familiale avantageuse.
- Gymlib, pour intégrer la pratique sportive et le bien-être à votre quotidien et à moindre coût.
- Un service formation actif pour accompagner le développement de vos compétences (Obtenez une prime de certification de 100€ avec Experis Campus).
- Notre CSE vous offrira de superbes offres culturelles, de voyages, bon d’achats…
- Pour faciliter votre recherche de logement et votre installation, nous mettons à votre disposition un accompagnement personnalisé.
- Nous sommes à votre écoute et mettons à votre disposition une assistante sociale, assistance psychologique 24 / 7, et un médecin en 24 / 7 en téléconsultation.
- A compétences égales, un référent national est désigné pour faciliter les échanges en toute transparence et confidentialité.
- Chaque année Experis propose à ses salariés ayant la RQTH des chèques CESU d’une valeur faciale de 700 euros ainsi qu’un accompagnement personnalisé.
- Notre programme de cooptation vous permet de bénéficier d’une prime pour toute personne embauchée en CDI grâce à vous.