Agent de transit aérien/maritime & import/export H/F | Strasbourg

DP World; Strasbourg; Sur place; EUR 42 000 - 48 000; Plein temps

Résumé du poste

DP World Strasbourg recherche un Agent de Transit Import/Export pour gérer et suivre les opérations aériennes et maritimes, de la prise en charge des marchandises jusqu’à leur livraison finale. Vous garantissez le bon déroulement des flux, le respect des délais et des exigences clients, tout en maîtrisant coûts et qualité de service.

Vous collaborez avec les équipes internes et les partenaires internationaux, coordonnez les dossiers, douanes et facturation, et assurez traçabilité et amélioration

Qualifications

• Solide connaissance du transport international maritime et aérien, ainsi que des Incoterms.
• Connaissance des procédures douanières et documentaires.
• Expérience en gestion opérationnelle des flux import/export.
• Anglais professionnel requis pour les échanges avec les partenaires internationaux.

Responsabilités

• Ouvrir, suivre et clôturer les dossiers de transport international.
• Organiser les expéditions maritimes et aériennes à l’import et à l’export.
• Réserver les espaces auprès des compagnies maritimes et aériennes.
• Planifier les enlèvements, livraisons et post-acheminements.
• Coordonner les opérations avec les bureaux étrangers, agents, transporteurs, entrepôts, compagnies et services portuaires/aéroportuaires.
• Assurer le suivi des départs, arrivées et livraisons.
• Contrôler les coûts transport et les factures fournisseurs.
• Vérifier la rentabilité et les marges des dossiers.
• Établir la facturation client.
• Mettre à jour les outils de suivi et logiciels métier.
• Participer au suivi des performances opérationnelles et financières.
• Veiller au respect des réglementations import/export et des Incoterms.
• Informer les clients et agents de l’avancement des dossiers.
• Répondre aux demandes opérationnelles, administratives et tarifaires.
• Assurer un haut niveau de qualité de service

Connaissances

Organisation

Rigueur

Gestion multi-dossiers

Esprit d'équipe

Sens du service client

Anglais professionnel

Outils

Outils métiers transit

Description du poste

En tant qu’Agent de Transit Import/Export, vous assurez la gestion et le suivi complet des opérations de transport aérien et maritime, de la prise en charge des marchandises jusqu’à leur livraison finale. Vous êtes garant(e) du bon déroulement des flux, du respect des délais, des réglementations internationales et des exigences clients, tout en maîtrisant les coûts et la qualité de service.

Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes internes (commercial, douane, finance) ainsi qu’avec les compagnies aériennes, transporteurs et partenaires internationaux, dans un environnement dynamique et exigeant.

Herport a rejoint la famille DP World. En réunissant nos équipes et nos systèmes, nous construisons une organisation logistique plus forte et tournée vers l’avenir. C’est un moment unique pour nous rejoindre : votre impact sera visible et votre développement soutenu par un leader mondial du secteur.

Poste basé à Strasbourg.

Gestion des dossiers import/export

• Ouvrir, suivre et clôturer les dossiers de transport international
• Organiser les expéditions maritimes et aériennes à l’import et à l'export
• Réserver les espaces auprès des compagnies maritimes et aériennes
• Planifier les enlèvements, livraisons et post-acheminements
• Coordonner les opérations avec les bureaux étrangers, agents, transporteurs, entrepôts, compagnies et services portuaires/aéroportuaires
• Assurer le suivi des départs, arrivées et livraisons

Gestion douanière et documentaire

• Établir, contrôler et vérifier les documents de transport : Bill of Lading (B/L), Air Waybill (AWB / LTA),
• Factures commerciales, Packing List, Certificats d’origine et documents réglementaires
• Vérifier la conformité documentaire et réglementaire des dossiers
• Préparer et transmettre les éléments nécessaires au dédouanement
• Assurer le suivi des formalités douanières avec les services concernés
• Veiller au respect des réglementations import/export et des Incoterms
• Informer les clients et agents de l’avancement des dossiers
• Répondre aux demandes opérationnelles, administratives et tarifaires
• Assurer un haut niveau de qualité de service

Gestion administrative et financière

• Contrôler les coûts transport et les factures fournisseurs
• Vérifier la rentabilité et les marges des dossiers
• Établir la facturation client
• Mettre à jour les outils de suivi et logiciels métier
• Participer au suivi des performances opérationnelles et financières

Suivi qualité et conformité

• Respecter les procédures internes et réglementations internationales
• Veiller au respect des délais et exigences qualité
• Participer à l’amélioration continue des processus opérationnels
• Garantir la traçabilité et la conformité des opérations de transport

Ce que vous apporterez

• Solide connaissance du transport international maritime et aérien, ainsi que des Incoterms
• Connaissance des procédures douanières et documentaires
• Expérience en gestion opérationnelle des flux import/export
• Aisance avec les outils métiers du transit aérien et maritime
• Organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle
• Bon relationnel, esprit d’équipe et sens du service client
• Anglais professionnel requis pour les échanges avec les partenaires internationaux