Agent de transit Import Maritime H/F

DP World; Nantes; Sur place; EUR 34 000 - 52 000; Plein temps

Résumé du poste

DP World Nantes recherche un Agent de Transit Import pour prendre en charge les dossiers d'import maritime et aérien, du dépôt à la livraison, en garantissant délais, coûts et conformité.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes commerciales, douane et finance, et avec nos partenaires internationaux pour optimiser les flux et la qualité de service.

Qualifications

• Connaissance du transport international maritime et aérien et Incoterms.
• Connaissance des procédures douanières et documentaires.
• Expérience en gestion opérationnelle des flux import.
• Maîtrise des outils métier du transit aérien et maritime.
• Organisation et rigueur pour gérer plusieurs dossiers.
• Bon relationnel et sens du service client.
• Anglais professionnel nécessaire pour échanges internationaux.

Responsabilités

• Ouvrir, suivre et clôturer les dossiers de transport international.
• Organiser les expéditions maritimes à l’import.
• Réserver les espaces et planifier enlèvements et livraisons.
• Coordonner avec bureaux étrangers, agents, transporteurs et services portuaires/aéroportuaires.
• Assurer le suivi des départs, arrivées et livraisons.
• Gestion douanière et documentaire: préparer documents B/L, AWB, factures, etc.
• Informer les clients et agents de l’avancement des dossiers.
• Contrôler les coûts et la facturation client.

Connaissances

Connaissance du transport internationa

Incoterms

Anglais professionnel

Organisation multitâches

Relation client

Outils

Outils métier transit

Description du poste

A propos du rôle

En tant qu’Agent de Transit Import, vous assurez la gestion et le suivi complet des opérations de transport maritime, de la prise en charge des marchandises jusqu’à leur livraison finale. Vous êtes garant(e) du bon déroulement des flux, du respect des délais, des réglementations internationales et des exigences clients, tout en maîtrisant les coûts et la qualité de service.

Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes internes (commercial, douane, finance) ainsi qu’avec les compagnies aériennes, transporteurs et partenaires internationaux, dans un environnement dynamique et exigeant.

Herport a rejoint la famille DP World. En réunissant nos équipes et nos systèmes, nous construisons une organisation logistique plus forte et tournée vers l’avenir. C’est un moment unique pour nous rejoindre : votre impact sera visible et votre développement soutenu par un leader mondial du secteur.

Poste basé à Nantes.

Comment vous contribuerez

Gestion des dossiers import

• Ouvrir, suivre et clôturer les dossiers de transport international
• Organiser les expéditions maritimes à l’import
• Réserver les espaces auprès des compagnies maritimes
• Planifier les enlèvements, livraisons et post-acheminements
• Coordonner les opérations avec les bureaux étrangers, agents, transporteurs, entrepôts, compagnies et services portuaires/aéroportuaires
• Assurer le suivi des départs, arrivées et livraisons

Gestion douanière et documentaire

• Établir, contrôler et vérifier les documents de transport : Bill of Lading (B/L), Air Waybill (AWB / LTA), Factures commerciales, Packing List, Certificats d’origine et documents réglementaires
• Vérifier la conformité documentaire et réglementaire des dossiers
• Préparer et transmettre les éléments nécessaires au dédouanement
• Assurer le suivi des formalités douanières avec les services concernés
• Veiller au respect des réglementations import/export et des Incoterms

Relation client

• Informer les clients et agents de l’avancement des dossiers
• Répondre aux demandes opérationnelles, administratives et tarifaires
• Assurer un haut niveau de qualité de service

Gestion administrative et financière

• Contrôler les coûts transport et les factures fournisseurs
• Vérifier la rentabilité et les marges des dossiers
• Établir la facturation client
• Mettre à jour les outils de suivi et logiciels métier
• Participer au suivi des performances opérationnelles et financières

Suivi qualité et conformité

• Respecter les procédures internes et réglementations internationales
• Veiller au respect des délais et exigences qualité
• Participer à l’amélioration continue des processus opérationnels
• Garantir la traçabilité et la conformité des opérations de transport

Ce que vous apporterez

• Solide connaissance du transport international maritime et aérien, ainsi que des Incoterms
• Connaissance des procédures douanières et documentaires
• Expérience en gestion opérationnelle des flux import
• Aisance avec les outils métiers du transit aérien et maritime
• Organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle
• Bon relationnel, esprit d’équipe et sens du service client
• Anglais professionnel requis pour les échanges avec les partenaires internationaux

#LI-CR1