Agent de Station RER/Métro — Service Client & Sécurité

Régie Autonome des Transports Parisiens; France; Sur place; EUR 27 000 - 34 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle prise en charge à 50%

Restauration d’entreprise et repas sur

Transports gratuits sur le réseau RATP

Comité d’entreprise et aides diverses

Résumé du poste

Régie Autonome des Transports Parisiens recherche des agents de station de métro ou de RER en Ile-de-France. Vous accueillerez et conseiller les voyageurs, assurerez la sécurité des biens et des personnes et veillerez à l’accessibilité des espaces.

Après une formation d’environ 40 jours rémunérée, vous obtiendrez le titre RNCP et intégrez une équipe mobile et réactive, avec des horaires variés et des avantages d’entreprise.

Qualifications

• Aucun diplôme n'est requis pour ce poste.
• Sens du relationnel et du service client attendus.
• Capacité à travailler seul et en équipe, respect des procédures.

Responsabilités

• Accueillir, informer et conseiller les clients sur les itinéraires et les titres de transport.
• Veiller à la sécurité et à l'assistance des voyageurs, assurer l'accessibilité des espaces.
• Contrôler les titres de transport et faire respecter les règles, gérer les incidents selon les procédures.
• Participer à des opérations commerciales ponctuelles et à leur promotion.
• Formation d’environ 40 jours rémunérée et prise en charge par l'entreprise.

Description du poste

Régie Autonome des Transports Parisiens recherche des agents de station de métro ou de RER en Ile-de-France. Vous accueillerez et conseiller les voyageurs, assurerez la sécurité des biens et des personnes et veillerez à l’accessibilité des espaces.

Après une formation d’environ 40 jours rémunérée, vous obtiendrez le titre RNCP et intégrez une équipe mobile et réactive, avec des horaires variés et des avantages d’entreprise.