Agent de service hôtelier (H/F)

RESIDENCE ST JOSEPH DE PLOUHA; Plouha; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une résidence pour personnes âgées recherche un agent de service hôtelier. Le poste implique l'hygiène des locaux, la distribution des repas et l'accompagnement des résidents dans leur vie sociale. Une attention particulière est portée à la dignité et au confort des résidents, et une formation peut être offerte aux débutants.

Qualifications

• Débutant accepté.
• Utilisation de matériel de nettoyage.
• Faire preuve de rigueur et de précision.

Responsabilités

• Assurer l'hygiène des locaux et la distribution des repas.
• Effectuer le nettoyage et le rangement des chambres et sanitaires.
• Encourager les résidents à participer aux animations.

Connaissances

Utilisation de matériel de nettoyage

Nettoyer et désinfecter

Préparer et servir des repas

Travailler en équipe

Être à l'écoute

Description du poste

Il y a 1 mois, faites partie des 25 premiers candidats.

Description

Mission L'agent de service hôtelier assure l'hygiène des locaux et la distribution des repas sous la responsabilité de la gouvernante. Il/Elle exerce sa mission dans le respect de l'intimité et de la dignité du résident, veille à son confort et à sa sécurité, observe la confidentialité des informations le concernant, et agit conformément aux procédures applicables.

Activités principales

Aide au repas

1. Napper et dresser les tables.
2. Préparer la mise en place pour les repas (boisson, pain, assaisonnement).
3. Distribuer les repas en chambre ou en salle de restaurant en tenant compte des régimes particuliers.
4. Installer les résidents pour les repas.
5. Accompagner la prise des repas en tenant compte du degré de dépendance (couper la viande et les fruits, servir à boire...).
6. Débarrasser les tables, pendant et après le service.
7. Veiller à la convivialité des repas.
8. Aider aux transferts des résidents si besoin.

Nettoyage, entretien et rangement des matériels et des locaux

1. Effectuer le nettoyage et le rangement des chambres, des sanitaires, des circulations, des lieux de vie et des locaux communs. Faire couler l'eau chaude dans les chambres inoccupées.
2. Entretenir les chariots de ménage et les réapprovisionner.
3. Assurer la désinfection, le nettoyage et le rangement de la vaisselle.
4. Réaliser le ramassage, tri, lavage et séchage du linge hôtelier (dans le cadre de l'activité en lingerie).
5. Repassage, distribution et rangement du linge hôtelier (dans le cadre de l'activité en lingerie).
6. Ranger les matériels et les produits de la lingerie, nettoyer le local (dans le cadre de l'activité en lingerie).

Vie sociale

1. Inciter les résidents à participer aux animations et favoriser les relations et échanges entre résidents.
2. Participer aux animations et sorties.
3. Veiller à la convivialité des lieux de vie.

Communication interne et démarche qualité

1. Signaler à l'équipe soignante toute situation à risque pour le résident.
2. Veiller à la bonne application du règlement de la résidence.
3. Participer à l'accueil des collaborateurs.
4. Participer à la démarche qualité, aux groupes de travail, formations et réunions.

Profil souhaité

Expérience: Débutant accepté.

Savoirs et savoir-faire:

• Utilisation de matériel de nettoyage.
• Nettoyer, désinfecter et ranger la chambre et l'installation sanitaire.
• Préparer, servir et débarrasser les plateaux-repas.
• Relayer l'information.
• Vérifier le contenu du chariot de ménage et préparer les solutions de nettoyage.

Savoir-être professionnels:

• Faire preuve de rigueur et de précision.
• Travailler en équipe.
• Être à l'écoute, faire preuve d'empathie.

Niveau hiérarchique

• Premier emploi

Type d'emploi

• Autre

Secteurs

• Transports de fret et de colis