Agent de service client - remote en Grèce

Oceanic View Solutions; Caen; À distance; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un professionnel passionné par la relation client. Dans ce rôle, vous serez responsable de la gestion d'un portefeuille client, en répondant à leurs questions et en assurant leur satisfaction. Vous bénéficierez d'une formation continue et de nombreuses possibilités d'évolution au sein d'une structure qui valorise ses employés. Si vous êtes prêt à relever ce défi et à faire partie d'une équipe engagée, cette opportunité est faite pour vous !

Prestations

Salaire compétitif

Possibilités d'évolution

Formation continue

Relocalisation prise en charge

Mutuelle

Tickets restaurants

Qualifications

• Expérience en service clientèle préférable.
• Excellente maîtrise du français écrit et parlé.

Responsabilités

• Gérer un portefeuille client et répondre à leurs demandes.
• Assurer une écoute active par téléphone, mail et chat.
• Garantir la satisfaction des clients.

Connaissances

Relation client

Communication écrite

Communication orale

Anglais (niveau B2)

Formation

Bac +2 ou équivalence

Description du poste

Vous êtes à la recherche d'une nouvelle opportunité professionnelle et souhaitez travailler dans la relation client ? Cette offre est pour vous !

Responsabilités

1. Vous serez en charge d'un portefeuille client et répondrez à leurs demandes et questions.
2. Vous assurerez une écoute par téléphone, mail et chat.
3. Vous serez garant de la résolution de leurs demandes ainsi que de leur satisfaction.

Prérequis

1. Bac +2 ou équivalence.
2. Première expérience en service clientèle préférable.
3. Un très bon niveau de français écrit et parlé.
4. Un niveau d'anglais minimum B2.

Avantages

1. Salaire compétitif.
2. Possibilités d'évolution.
3. Formation en début de poste et en continu.
4. Relocalisation prise en charge.
5. Perspective d'emploi à long terme.
6. Mutuelle, tickets restaurants, etc.

Si vous souhaitez en savoir plus ou postuler à cette offre, merci de me contacter à [e-mail].