Agent de service client - remote en Grèce

Oceanic View Solutions; Caen; À distance; EUR 25 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise renommée cherche à renforcer son équipe relation client. Le poste implique la gestion d'un portefeuille client, la communication par divers canaux et la satisfaction des demandes. Jamais l'occasion de rejoindre une équipe dynamique et en pleine croissance avec des possibilités d'évolution et de formation.

Prestations

Salaire compétitif

Possibilités d'évolution

Formation en début de poste et continue

Relocalisation prise en charge

Perspective d'emploi à long terme

Mutuelle, tickets restaurants

Qualifications

• Première expérience en service clientèle préférable.
• Un très bon niveau de Français écrit et parlé exigé.
• Niveau d'anglais minimum B2.

Responsabilités

• Gérer un portefeuille client et répondre à leurs demandes.
• Assurer une écoute par téléphone, mail et chat.
• Garantir la résolution des demandes et la satisfaction client.

Connaissances

Gestion de portefeuille client

Communication

Résolution de problèmes

Anglais (B2)

Formation

Bac +2 ou équivalence

Description du poste

Vous êtes à la recherche d'une nouvelle opportunité profesionnelle et souhaitez travailler dans la relation client ? Cette offre est pour vous !

Responsibilités

• Vous serez en charge d'un portefeuille client et répondrez à leurs demandes et questions
• Vous assurerez une écoute par téléphone, mail et chat
• Vous serez garant de la résolution de leurs demande ainsi que de leurs satisfaction
  
  
  

Prérequis

• Bac +2 ou équivalence
• Première expérience en service clientèle préférable
• un très bon niveau de Français écrit et parlé
• un niveau d'anglais minimum B2
  
  
  

Avantages

• Salaire compétitif
• Possibilités d'évolution
• Formation en début de poste et en continue
• Relocalisation prise en charge
• Perspective d'emploi à long terme
• Mutuelle, tickets restaurants...
  
  
  

Si vous souhaitez en savoir plus ou postuler à cette offre merci de me contacter à [e-mail]